市城管局以打造“百姓城管”为主线，在主动服务上打亲民牌，践行了“民有所呼、我有所应”的承诺，受到了市民的广泛赞誉。 12月10日，市三高宿舍楼下水道堵塞。接到报修电话后，市环卫处立即派人赶到现场，对下水道进行疏通。 在主动服务上打亲情牌，是城管局在新一轮机关作风建设中提出的服务口号。市城管局开通的“环卫110”，着重解决群众热点、难点问题。在保证主次干道清扫保洁质量、垃圾日产日清的基础上，还协助社区清除积存垃圾1.8万多吨，无偿疏通下水道3020米，清淤化粪池1000多吨。路灯体制改革以后，市城管局建立了一套及时发现、及时维护、及时反馈，层层负责的快速反应体系，今年以来，路灯照明管理处改造路灯1343盏。 此外，市城管局还强化民本理念，高质量实施了新济川、鼓楼六个街道背后街巷改造工程，改扩建道路11万平方米，铺设下水道5000多米，刷新墙面8.5万平方米，改善了人居环境；组织开展了违法建设、户外广告、建筑立面、学校和菜场周边环境综合整治，拆除违法建设512处，查纠占道经营、出店经营等各类违章2100多起，为市民安居乐业提供了市容和环境卫生保障。 |