（特约记者 孙春明 殷芳）进入10月中旬，全国普遍呈现柴油供应紧张趋势，不管是城区还是乡镇，等待加柴油的车辆在加油站外排起了长龙。面对一双双渴求的眼睛，中石化泰兴石油分公司积极行动起来，争资源、拿措施，全力支持柴油保供，加油站基层的员工奋战在一线，不喊苦、不喊累，倾心服务于保供现场。此时，在中石化泰兴石油分公司所有员工的心里，都有这样的心声：坚持，坚持，将保供进行到底。 该公司着力从保供期间的加油站管理入手，规范各项规章制度，给客户营造一个放心满意的加油环境。他们做到了“管好三个一，做好六个定”。其中：“三个一”指“一站一策”，每个站点根据主要客户群体统一供应一种类型客户，将其余客户分流到对应类型加油站；“一进一出”，在进出口设专人疏导把关，加强管理，引导车辆在进口处有序单列排队，禁止车辆从出口处逆向进入油站；“一桶一批”，严格加油灌桶流程，特殊时期，所有灌桶必须经过零管部审批备案。“六个定”指定人、定卡、定责、定时、定机、定枪，每班指定领班为柴油枪负责人，用固定员工卡专职加注柴油。同时，加油站固定一台加油机的一杆柴油枪，按照规定的时间营业，有效降低了员工违规操作的风险。 为了确保油品供应，该公司将所属30座加油站中的部分加油站列为保供站，24小时不间断供油。同时，公司切实加强对柴油保供站的安全管理。在保供站加油现场，设置了必要的安全保障设施，确保做到排队加油车辆停留在站外，现场加油车辆加油结束后，下一辆车再进站加油，将现场滞留车辆减少至最小数量。按照往年的保供经验，油品紧张时，加油站因排队或限供而发生的纠纷、围堵、打骂现象屡见不鲜，为此，该公司建立应急处置机制，加强预案演练，将出现的矛盾解决在现场。来加油站加油的司机师傅都说，油站24小时保供，让他们心里觉得很踏实。 针对前段时间个别社会加油站柴油紧张时期对车主搭售非油品的现象，泰兴石油分公司及时将《关于严格执行零售经营纪律的紧急通知》等上级文件下发到加油站，组织员工学习，要求所有员工一律执行到位价格，严禁加价销售，严禁吃拿卡要，严禁搭售非油品。这些措施，让客户们看在眼里，记在心里，维护了企业的形象，让客户们感到，这个微冷的初冬季节，其实并没有那么“凉”，因为有广大的中石化员工们与他们并肩站在一起。 |