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服务业:找个工人为何这么难

2011-01-06 浏览次数:

    (记者 燕丽娟)“我们开出的工资相对别的行业并不低,为什么想找个工人就这么难?”记者在走访中发现,一些服务行业给出的薪酬其实不算低,为何还是难招人呢?

待遇无明显优势

    据市人社局就业管理处工作人员介绍,目前我市第三产业发展迅速,服务员需求量明显增多,而我市年轻人大多选择外出就业,原本劳动力输出较多的四川、湖南、江西等省份也开始在当地开展多种经营、招商引资,劳动力的大量需求使得务农的人纷纷选择留在当地打工。与劳动力输出地和大城市相比,我市服务行业工资待遇并没有明显优势,而工作时间长、劳动强度大使得不少打工者不愿选择这份工作。

    “现在的外来务工人员以80后、90后为主,他们大都是在温室中长大的独生子女,改变了传统的务工观念,不再满足于打工糊口,如果待遇一般,他们也不会很看重这份工作,反而在过年时与家人团聚成为一年到头最期待的事情。”就业管理处工作人员告诉记者,过完春节,这批外来务工人员返回我市后,仍然可以顺利找到新工作,甚至非常抢手。

“面子”阻挡就业步伐

    除此之外,导致服务行业“招工难”的另一个主要原因还是人的思想观念。 有些人传统观念根深蒂固,总觉得服务行业是侍候人的行业,低三下四的,没有面子。

    家住河失镇的叶女士今年40多岁,没有技术、没有手艺的她通过职业中介找了份保姆工作,一天上10个小时的班,月薪1800元,令她颇为心动。但叶女士将此事告知丈夫后却遭反对,原因就在于“那是侍候人的事”,一句“我能养活你”让李女士不得不选择放弃。

    “年轻时我本来有份纺织工的工作,工作稳定,又缴纳养老保险等,但因为结婚后要照顾小孩和老人,无奈之下才将工作辞了”叶女士告诉记者,现在孩子上大学了,家里的负担轻了不少,所以她想找份工作,但因为没有技术,找了不少饭店洗碗工、学校里的清洁工、保姆等工作,都被丈夫以“太丢人”而反对。

单位缺少关怀和诚信

    “我去年三月份看了招聘广告后,开始从事推销工作。单位在招聘时说工资加提成,还有培训机会。但工作之后发现,提成少得可怜,更别提什么培训,感觉老板把我当成赚钱的机器,我在这里没有提升自己的空间。”大学生小钱打算干到年底就辞职,另谋出路。

    现在的年轻人对工作的认识和态度跟过去有较大差别。过去比较倾向于薪酬,而现在除了对薪酬有更高的要求,还重视自身发展和社交娱乐。记者在采访中了解到,个别服务企业招聘时煞费苦心,抛出诱人的薪酬及各类条件,但之后承诺便大大“缩水”,令员工产生失落感。有的甚至还对员工百般苛求,无端延长工作时间。更有甚者在员工偶尔生病请一天假时都要在工资上斤斤计较,这些都造成很多刚招来不久的员工频频流失。

双方都要转变观念

    服务行业“招工难”的背后,凸显出观念的问题。欲缓解这种局面,供求双方都应转变观念。

    职业不分高低贵贱。对于求职者来说,一定要抛弃陈旧观念,“三百六十行,行行出状元”,在服务行业工作同样能锻炼人,积累社会经验,可以为将来自主创业积累经验。

    同时,用人单位也要转变观念,以人为本。市人社局就业管理处工作人员认为,单位能够在经济效益允许的情况下提高员工待遇,是解决目前“招工难”问题的主要办法。

    记者留意到,不少门店的招工海报上都对应聘者的学历、年龄等提出了具体要求,过高的门槛使得一些有意前来应聘的务工人员被拒之门外。如今的外来务工人员已不仅仅满足于打工挣钱,他们对于文化生活也有较高的要求。不少务工者在寻找工作时往往会注重工作单位周边的配套设施以及娱乐生活场所,而在单位内有无发展空间也成为务工者考虑的就业因素之一。

    缓解用工难题,单位会招人更要会留人,营造良好的企业文化就显得尤为重要,要做到“以情留人”。除了考虑员工的工资福利和劳动保障之外,最好还能给他们提供培训发展的机会,为他们创造一个愉快的工作环境。