（记者 蔡艳）这几天，记者遇到一件烦心事：在网上淘到一件衣服，平常2天就能到货，现在都过去5天了还不见踪影，再三追问才获悉，还在路上。市民余小姐也告诉记者，年前在淘宝网上拍下一款皮包，省内快递本该3天内到达，可是5天过去了，还没有收到货，很是郁闷。不少朋友都开始抱怨：快递怎么就不给力了呢？ 原因一：年末网购量激增 圣诞、元旦、春节接踵而来，各家商店大打促销战，在网上，各商家也推出“秒杀”、“买一送一”、“包邮”等诱人的活动，惹得网民们蠢蠢欲动。在给店主带来可观利益的同时，也给店主带来麻烦：快递跟不上。虽然各个网店都已加派人手，但在淘宝、当当等网站商店，记者随意点开几家店铺，就可以看到这样的通知：由于近期交易量大，宝贝已将发货期从2天改为7天，敬请谅解。 原因二：天气成罪魁祸首 天气也成了“快递不快”的主要原因。“下雨、下雪天气都会影响快递的速度，”我市某快递公司的冒先生说，“前段时间，金华下了大雪，就影响了业务，从那里发出的货物，会积压在中转站2天左右，天气原因，我们也无能为力。” 原因三：油价上涨 在淘宝等网站，不少店铺在显眼的位置贴出这样的告示：“由于油价上涨，新疆、西藏地区的货物将不予发货，请谅解。”店主“俏妆达人”经营一家化妆品店，她告诉记者，由于油价上涨，很多运货车排在路上加不到油，不少快递公司也表示，新疆、西藏地区的业务暂停，没办法，她也只好忍痛割舍这部分地区了。“不接单子，不赚钱总比赚到差评强啊。”看来，油价也成了“快递不快”的原因之一了。 快递面临新考验 突然激增的发货量也使快递公司应接不暇，冒先生告诉记者：“11月下旬以来就没有休息过，现在公司上至主管下到工作人员，都被派出去发货了，就是这样，每天还要忙到很晚，有时还会被顾客埋怨。” 日前，记者拨打了我市几家快递公司电话，称有货要寄，问能不能保证及时送到，不少接线员表示，年底货多单子多，很难保证及时送达，但会尽量。看来，网购热的爆发，让快递公司也有忙不过来的时候。 卖家建议：提前下单 年底网购的爆仓已经让快递措手不及了，面对这样的情形，为了能让货物及时送到，不少商家善意提醒：“如果想在指定日收到货物，同城买家最好在指定日前一个星期下单。” |