市行政服务中心认真贯彻市委全委(扩大)会精神,以“审批最简、收费最低、服务最优、效率最高”为目标,深化服务创新,提高服务效能,推进行政服务工作再创新业绩。 日前,市民陈新华来到行政服务中心国土窗口,仅用了一个小时就办好了国有土地使用证。考虑到下雪路滑,国土窗口做出了土地证当场办结的承诺,不让群众在天寒路滑的情况下多跑一次。 急事急办、特事特办是市行政服务中心创新服务方式的一个具体体现。市委十一届十六次全体(扩大)会议要求市级机关突出提升执行能力,以“转作风、提效能、优环境、促发展”为主题,进一步加强机关效能建设。作为服务全市经济、社会发展和人民群众生产、生活的行政服务窗口,市行政服务中心进一步创新服务方式,大力倡导上门服务、加班服务、延时服务和预约服务,让急事急办、特事特办的“绿色通道”保持畅通。同时,市行政服务中心进一步完善联合会审、联合审批、联合踏勘、联合年检“四联”工作法,对有异议的事项实行联合会审,着力解决审批过程中的“循环套”;对手续齐全的事项实行联合审批;对需多部门实地踏勘的事项实行联合踏勘;对企业的各类证照分内资、外资两条线联合年检。 市行政服务中心副主任严新国表示,他们将继续加大创新力度,推出更多的服务措施,继续优化审批流程,减少办事环节,压缩承诺时限,努力使中心办理的各类事项达到全省乃至长三角地区最短的要求。 |
