(记者 张伦 特约记者 周君)“喂,是电力抢修中心吗?我家停电了,你们赶紧派人来看一下。”前不久,刚从外抢修线路回来的叶怀仁还未喝上一口水,一个抢修电话让他不得不继续坐上电力抢修车。这是他当天接到的第6个抢修电话。 据了解,电力抢修中心是市供电公司对外服务的窗口,现有员工10人,其中党员3人,主要承担着城区46条10千伏高压线路、556台公用配变高低压抢修、521台专用配变供电线路以及城区7万多居民用户和1万多小动力用户的供电线路维护任务。班组成立10年来,事故抢修89000多次,无一次客户责任投诉,创下了客户满意率100%的优秀成绩。 电力抢修首要的是第一时间赶到现场。在抢修班,有一张用几种颜色标出的“地图”。这张被大伙儿戏称为“联络图”的泰兴城区公用配变台片图,是班组成员跑遍城区395个台区、80多千米10千伏线路、120多千米400伏线路和718台低压配电柜后精心绘制出来的,并根据城网改造情况进行动态滚动修改。有了这张“联络图”,抢修人员对城区所有客户所属台区、配变、落地箱都了然于胸。 在电力抢修中心,“乐于奉献”已是大家恪守的硬准则。无论寒暑,不分昼夜,大到变压器故障的排除,小到保险丝熔断后的更换,抢修人员人不离岗、“马不卸鞍”,困了抱着工具包打个盹,累倒、病倒常有的事。每逢新春佳节或是其他节假日,抢修中心的成员仍须坚守岗位。部门每个职工都对心中的“小家”有着无尽的愧疚,但当“大家”需要的时侯,他们都会毅然舍去“小家”,全力以赴地投入工作,全力保障电网安全运行。今年春节期间,电力抢修中心职工基本满勤,共为市民处理了近40件电力报修问题。 到目前,电力抢修中心班组连续四年获得省电力公司“一流班组”、“和谐班组”荣誉称号,是市供电公司有口皆碑的“劳模”班组。 |
