3月15日上午，市消费者协会、工商局、质监局、烟草专卖局等多家单位开展维权大行动，为市民提供现场维权咨询服务。 在鑫都小商品市场，工商执法人员对市场内的皮包、鞋类及日用品进行了突击检查，对部分商品价格标贴不合理的现象进行了纠正，同时叮嘱商家做好台帐登记。市场内部分商家也同时举行了合法经营宣誓仪式。 今年消费者协会确定的主题是“消费与民生”，强调消费需求是保持经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径；强调改善民生是经济社会发展的根本目的，是制定消费政策的出发点和落脚点；强调消费维权是广大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。 据了解，今年我市消费者投诉案件以手机、服装、鞋类为主，接受的投诉与往年相比有所减少，但汽车类的投诉相比较去年有明显增长。市消协秘书长王旭东提醒说，最近一段时间，有的消费者反映在购买商品的时候，标注的价格与实际收银价格不一样。遇到这种情况，消费者要立即跟商家联系，商家多收的钱必须如实退还给消费者。 |