（记者 马宏飞）自本月起，市纪委、监察局会同市文广新局成立由电台、电视台、网站、报纸等新闻媒体单位参加的行风热线节目协调小组，定期召开联席会议，负责行风热线新闻媒体联动运行及协调工作，构建“声屏网报”四位一体运行模式。 “这一运作模式，旨在进一步办好行风热线，扎实推进机关作风和政风行风建设。”市监察局副局长陆书成介绍，在具体运作过程中，以广播电台直播、网络互动、电视跟踪、报纸评论为主线，各新闻媒体发挥各自优势，有侧重点地参与“行风热线”节目的日常播出，并加强协作配合，对行风热线联席会议确定的重要诉求事项，各媒体之间及时沟通情况，进行联合采访、分析典型案例、跟踪报道等，对热点难点问题的解决开展新闻评论，做到舆论导向正确。 为确保“行风热线”质量，我市严格执行部门、单位主要负责人上线制度，由主要负责人走进直播间，在线解答群众咨询，受理群众投诉。同时对群众的咨询投诉实行主管部门负责制和限时办结制。对群众当场提出的咨询应当立即予以答复，对收到咨询建议类的转办件，有关部门、单位应在3个工作日内答复。需多个部门办理的，牵头部门要加强组织协调，参与部门积极配合。办理情况要向投诉举报人回复或通报，并征求投诉举报人意见。同时，上线单位必须从群众诉求事项中查找行风方面的问题，积极整改。 “市纪委、监察局将做好行风热线咨询投诉件的交办督办，对媒体如实反映办结不力的部门和单位，严肃追究有关人员的责任。”陆书成表示。 |