（通讯员 叶军）为进一步提升服务水平，树立良好文明窗口形象，黄桥收费站采取有力措施，全面强化窗口形象建设。 文明服务展示形象。所有在岗人员做到“来有问候声、问有回答声、走有送别声”，解释收费政策或解答疑难问题细致周到，不急、不躁、不厌、不烦。 便民措施贴心车主。24小时为车主提供开水和一次性纸杯，设置便民服务箱，配备药品、纸笔、修车工具、周边镇村导向图等，为过往车辆提供天气、路况等信息。 美化亮化环境。收费岗亭整洁、明亮，物品摆放有序；收费广场、收费雨棚灯光照明充足，为司乘人员创造一个舒心、优美的缴费环境。 |