（记者 燕丽娟 通讯员 郭敬峰）7月12日上午，市商务局局长生国权带领工作人员来到市经济开发区，帮助园内企业破难解困，共谋发展。 为认真贯彻落实市委、市政府“效能建设强化年”的要求，市商务局积极推进“一线工作法”，提高机关效能，促进重点园区加快发展。该局将工作人员兵分五组，对经济开发区、虹桥工业园区、黄桥工业园区、农产品加工园区及城东工业园区进行挂钩服务，直接、全面地掌握各个园区的发展动态，及时帮助园区解决困难。 “一线工作法”明确挂钩工作人员和联络员，工作人员可根据各自的工作职责与重点园区建立定期联系，主动上门服务，及时了解园区发展情况及所属企业生产经营情况；挂钩人员对园区和企业反映的问题，主动跟踪服务，属于商务部门职能范围的，按照“马上办，办成功”的要求，及时帮助解决，不属于本部门职能范围的，积极协调有关部门，尽快办理或为企业提出解决的办法和途径；挂钩人员还需主动、无偿为企业设立、变更、年检、项目上争等提供优质服务，专人指导企业填写材料、包装项目，帮助企业协调、代理有关事项，提供法律法规咨询等；根据企业的不同情况，帮助制定有针对性的指导策略，对企业发展中出现的问题，采取行政指导建议书、预警通知书、定点跟踪服务、预约服务等形式及时指导，并建立行政指导企业档案，形成长效服务机制；定期开展招商引资、外贸实务、政策解读为主的培训，并结合园区和企业需求，及时组织园区、企业到市外进行考察、学习、培训，为园区企业培养急需的人才，引导企业强化市场开拓，鼓励企业管理创新，产品升级，品牌塑造，积极参会参展。 生国权告诉记者，“一线工作法”制定了一系列的工作制度，让该局工作人员工作重心向一线倾斜，及时掌握一线情况，将问题解决在一线，通过快捷、优质、高效服务，进一步树立良好的商务形象。 |