河失镇创新实践为民新理念，建立了镇村两级便民服务平台，零距离为群众提供优质高效服务，提高了群众的满意度。 8月14日上午，家住河失镇河头居委会的陈文康老人来到镇便民服务中心办理建房手续，同时还咨询了农村养老保险的有关情况。进一家门，办成多件事，老人很满意。 为提高政府工作效能，方便群众办事，去年年初，河失镇设立了便民服务中心，村建、国土、计生、司法、农技等十几个职能部门共同走进中心，为群众提供“集中办公、统一受理、分类办理、限时办结”的“一站式”服务。同时，河失镇村级便民服务实现了全覆盖，20个村（居）均设立了便民服务室，每天指定专人受理、登记为群众代办的事项，并在规定的时间内反馈办结情况。 据了解，今年上半年，河失镇便民服务中心和村便民服务室共为群众办理各类服务事项500多件，接受农业技术咨询1000多人次，提供计生等方面的服务400多人次。 |