（记者 周冰 通讯员 陆建国 何永南）11月24日，记者从市交运部门了解到，为进一步加强道路客运安全管理，充分发挥社会监督作用，我市将在全市所有班线客车（含通村客运）中推行道路客运安全告知制度。 安全告知制度采取三种方式：标示告知，在所有市际以上班线客车内明显位置张贴客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点、驾驶人员和监督举报电话等内容的安全告知标识，在车身后喷涂监督举报电话；人工告知，由乘务员或驾驶员在发车前向乘客告知；视频告知，根据安全告知内容统一制作了视频光碟，在车辆发车前进行播放。 安全告知的主要内容包括：客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话；客车核定载客人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点；法律法规规定事项，如禁止携带上车的危险品种类，禁止超载、超速、疲劳驾驶的规定，连续驾驶时间不得超过4小时等；车辆安全应急出口及应急设施设备放置位置，讲解安全锤、逃生窗、应急车门开关阀和灭火器等工具的使用方法。 为确保该项规定的落实，我市相关部门将建立相应的值班制度，做好举报投诉受理工作，及时受理、协调旅客的投诉举报诉求，处理各类投诉举报事件，加强行业监管。 |