（记者 蒋凯）“在40多年的发展过程中，我们秉承‘品质让客户满意，服务让客人感动’的经营理念，不断做大做强提琴产业，以产业发展推动文化建设，以文化建设促进产业发展。”凤灵集团董事长李书告诉记者，企业已成为“国家文化产业示范基地”、“国家文化出口重点企业”和“2010年全国卓越绩效先行企业”， 90%以上的产品销往美国、意大利等80多个国家和地区，荣获“江苏省著名商标”、“江苏省著名品牌”和 “中国驰名商标”等称号。 以打造特色产业为依托，提供企业文化发展的保障力 “凤灵集团成立以来，尤其10多年来，致力于壮大提琴这一特色产业，努力形成提琴产业集群。”李书说，企业发展成为年产各类提琴35万套、吉他80万只的大型企业，提琴总量占全世界的80%以上，经济效益连续16年位列全国提琴行业第一名，被境外乐器杂志《音乐贸易》列为全球乐器音响制造业225强之一。2006年，在博鳌亚洲论坛和国际医药产业大会上，凤灵小提琴被选定为珍贵礼品，赠送给各国嘉宾。凤灵产品在上海世博会上代表国家在中国元素馆向世界展示。 凤灵集团牵头成立了市乐器协会，李书被全国同行推荐为中国提琴协会会长，公司成为中国乐器协会提琴分会会长单位。 提琴产业不断发展，为打造凤灵企业文化提供了有力保障。公司每年都安排文化建设专项资金，比例不低于年销售的5%；加强文化设施建设，建立了文化产业园区，先后投入近8000万元建成具有世界先进水平的音乐厅、藏书4万册的图书馆、职工活动室和音乐广场等硬件设施。按照“文化、品牌、精品”三位一体的设计理念，建成中国最大的乐器博览馆，已收藏包括战国时期编钟在内的1100多件乐器精品；加大软件设施投入，建立了led、音乐设备、多媒体等文化宣传阵地，极大地改善了员工的文化生活环境，使企业文化建设有了优良的载体保障。 2010年，成立了凤灵文化产业公司，制定了发展文化产业的十二五规划。充分利用文化底蕴，实现公司转型升级，使公司由制造业逐步向服务业发展，由经营产品向音乐教育、乐器培训、参观旅游发展。成立凤灵文化艺术中心，开展提琴、钢琴、古筝等专业培训，已培训学生5000多人次。 以发展企业文化为导向，找准产业发展的支撑点 李书介绍，企业文化作为一种管理手段，是产业发展的重要支柱。为此，该公司通过发展企业文化，促使企业进行改革、创新，实践产业发展战略。对内，激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外，树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。 培养等同的理念，实现企业价值最大化。将企业理念转化为员工内心的意念，激发员工热爱企业，让“打造世界乐器行业最大最强的百年凤灵”成为员工的共同愿景，让“为客户创造利润，为企业创造效益，为员工创造前途，为社会创造价值”成为共同使命，让“品质让顾客满意，服务让客人感动”成为共同的企业精神。 建设企业制度文化。在促进小提琴产业发展过程中，不断强化企业管理，为建设现代化的企业文化打造坚实基石。导入卓越绩效管理，严格按照国际标准，加强原料采购、生产加工、性能检测、产品包装、售后服务等环节的监督管理，确保产品质量提升、信誉良好。 开展各类文化活动。近年来，该公司每年举办一系列文化活动，提升了企业的形象。成功举办“凤灵提琴之夜”世界名曲专场音乐会和中国提琴产业发展论坛，举办陕西、辽宁等10多个省市的“凤灵杯”小提琴大奖赛，主办了CCTV小提琴大奖赛和“凤灵琴声杯”少儿小提琴大赛。2010年，在北京、南京和青海等地举行“凤灵提琴之夜”音乐会。2010年，在浙江大学举办浙江省“凤灵”杯提琴大奖赛。2011年举办了江苏凤灵提琴文化旅游节和“凤灵”杯全国小提琴展演比赛。以提高员工素质为关键，增强产业和文化发展的动力源。 “现代企业的生存发展，人是最关键的因素。企业的持续发展，要靠文化来驱动；而企业的人才是企业文化的核心，更是管理的核心。我们把提高员工素质作为提高推动产业和文化发展的动力源。”李书介绍。 开展学习活动，加强思想教育，提高员工思想素质。以学时事政治、学名人名言、学经营管理理念，树立与时俱进、不断进取的竞争意识和“人企合一”的主人翁思想。 加强技术培训，提高员工技能。制定了以岗位培训为主的中长期员工教育培训计划，建立和完善了培训管理制度和激励机制。注重人才队伍建设和后备干部培养，使他们尽快成长为企业的核心技术人才。目前8名高管有4名到清华大学进修，1名到复旦大学进修。与深圳中旭教育集团合作，对公司高层进行企业文化、执行力、精细化管理、结果导向等培训，进一步提升了管理人员的素质。 “创新、有为、永不满足”，这是凤灵人的追求。李书表示，将乘着学习贯彻党的十七届六中全会精神的东风，抢抓机遇，进一步完善卓越绩效管理模式，以产业发展推动文化建设，以文化建设促进产业发展，让凤灵的琴音唱响全球！ |