【编者按】近年来，黄桥镇东顾村在新农村建设中，围绕“推行便民服务卡、完善中心户长制、引领农村新风尚”的思路，不断探索加强和创新社会管理的新举措，全村经济社会事业全面发展，得到了市委领导充分肯定和村民广泛好评。《泰兴新闻》自即日起推出系列报道《创新之光“点亮”东顾》。 （记者 蒋凯 通讯员 徐界平）东顾村由原先的东顾村和前顾村合并而成，有10个村民小组2022人。由于村组之间发展不均衡，历史遗留问题较多，干群关系紧张。就是这样一个村，在短短一年多时间里，不断探索社会管理新机制、新方法，成为“江苏省小康村”、“江苏省康居村”、“江苏省民主法治村”、“泰州市文明村”，成为和谐稳定的幸福村。东顾村是如何取得如此翻天覆地的变化的?为此，记者来到该村进行了深入采访。 走进东顾村，提起村党总支书记蒋铁军，可以说无人不知、无人不晓。蒋铁军本是市农机安全监理执法大队黄桥中队中队长，2010年8月来到黄桥镇东顾村担任党总支书记，成为我市第二批下派干部之一。然而，就在他刚到村任职的时候，东顾村的老干部还一起上访，试图阻止这个“外地人”到村任职。 面对这样一个有点“尴尬”的上任路，35岁的蒋铁军到村后没有忙着去“当官”，而是先从“村民”做起，成功打开了村民们的心扉。 “没有不讲理的群众，只有不会做事的干部。”蒋铁军说，村支书“官”不大事不少，村民生、老、病、死、邻里纠纷等凡事都得管，这些看起来是小事，却是做好工作的基础。 为方便群众第一时间找村干部解决问题，他在全村发放了1800多张便民服务卡，卡上村两委会成员的姓名、职务、电话一应俱全，投诉号码分外醒目。蒋铁军说，当村民遇有困难或问题时，第一时间可以找分工村干部，几次求助分工村干部未到场的可以拨打举报电话。 “这样由群众来监督我们村干部的执行力，同时也将我们的服务平台前移，由坐在办公室或呆在家里等变为主动上门服务，更主要的是变上访为下访，矛盾解决在基层。”蒋铁军说，就是这张不起眼的小卡片，能起的作用、所含的分量实在不可小视。它既是干部沉甸甸的承诺书，也是群众说事拉理的绿色通道，更是群众监督干部工作的知情卡。它推倒了横在干部群众之间的“隔心墙”，架起了沟通干部群众关系的“连心桥”。 村民顾亚忠长期在外打工，妻子患精神病需办理重残救助手续，村干部接到其电话后，立即了解情况，为其全程服务，帮助办理申报。顾亚忠感动地说:“过去的村干部是遇到麻烦避着不到，现在的村干部是心里想着群众，主动关心群众”。 去年腊月二十六的晚上，蒋铁军在回家的路上接到群众打来的电话，两位村民因为前几年宅基地纠纷产生的医疗费一直没有得到解决，现在又为此争吵起来。接到这个电话后，蒋铁军立即掉转车头赶回村里，顾不得吃晚饭就调解起来。一方认为，妻子受伤后，丈夫一直在家照顾，要增加误工费，总计30000元;另一方认为，当时摔倒是她自己不小心，自己并没有打他，只愿补贴3000元。针对这种情况，蒋铁军发挥自己曾经从事农机执法工作的优势，耐心向两位村民讲法律政策、做思想工作。最终，双方同意以6500元的补偿标准和解。 一些村干部起初认为他是在作秀，可时间一长，见蒋铁军始终默默地做事，也跟着动手干了。在去年镇组织的村干部直评中，全体村干部的群众满意率由80%上升到90%，蒋铁军的群众满意率则达到了100%。 “村干部工作直接面对的是老百姓，转变工作作风，就要把自己融入到村民中去，和群众打成一片。”蒋铁军说，现在东顾村的“两委”班子成员，窝在家里、蹲在办公室的少了，走进农户、帮助解决问题的多了。 |