赵红是泰通公交公司的一名普通女司机，19年来，她尽情演绎公交人的文明服务，赢得乘客的赞誉。在她的带动下，“巾帼文明岗”、“争创巾帼文明岗”在公交公司竞相涌现，成为城市一道靓丽的流动风景线。 日前，记者在公交2路线的一个站台登上了赵红驾驶的2路公交车。刚毅上车，就听到赵红热情的声音：“来，上来啊，坐那里。东站到呢。坐下来。多少钱？两块钱，坐下来。” 虽然只是简单的言语，但总给人一种亲切感。特别是对待残疾人、老年人群体和初来乍到的外地旅客，赵红耐心解答，热心帮助，爱心呵护着中小学生群体，受到了社会各界的好评，使2路车成为传播文明的使者。 乘客王玲告诉记者，赵红都要等乘客上车坐稳以后才启动。服务态度很好。 1993年，年仅19岁的赵红通过竞聘考试，成为公交公司的一名女司机。赵红告诉记者：“以前看到都是男同志开公交车，我就想男同志能做的事，我们女同志不也能做嘛，所以就去考驾驶员，选择了这份职业。” 一天16个班次，每个班次12公里、运行40分钟，虽然枯燥而辛苦，但赵红总是用真情和微笑，演绎了一路动人的的风采。19年来，她将公交人的文明服务在10米的车厢内尽情演绎，赢得乘客的赞誉。 |