（记者 燕丽娟 通讯员 樊庆桂 管永飞）日前，位于市区中心大道的川味楼饭店生意火爆，但因服务人员不够，从厨房到餐厅服务人员都显得特别匆忙。“逢年过节就有一些外地服务员辞职或请假回家，这时正是饭店生意最忙的时候。”饭店老板李女士抱怨道，现在的工人真难招，逢年过节2500元的月薪也招不到工人。 记者调查发现，在用工荒潮流的席卷下，现在的员工与过去的员工发生了质的变化。过去是伙计怕老板，现在是老板们想着法子来留住伙计。 服务员越来越“牛” 李女士遭遇的情况并非个例，市区各中小型饭店招工难已成普遍现象。万桥路一家饭店负责人袁先生说，为招服务人员，只要有招聘会就能看到他的身影。他介绍，现在我市饭店给员工开出的底薪已达1800元每月，再加上奖金、提成，每月收入多在2400---2800元，已经赶上我市大部分工薪阶层的收入。 袁先生表示，由于服务员难招，现在饭店、酒店对服务员的管理方式也发生了改变。只要没有大的问题，服务员管理基本以耐心劝导为主，行业内很少有辞退服务员的情况发生。 企业工资、待遇看涨 对于当前劳动力价格不断上涨，尤其是一些体力劳动者工资大幅提升的现象，充分反映了当前社会面临的“用工荒”是劳动力短缺的问题。近年来，城镇化快速发展，将大量农村剩余劳动力从农村吸引到城市，务工人员已经从原来的过剩逐渐过渡到短缺。而且新一代的农民工对于薪水，福利、待遇、工作条件，甚至自己的发展前景都有了更高的要求，这也进一步加剧了劳动力市场的供需矛盾。 在市人社局日前召开的服务企业用工座谈会上，济川药业、兆胜集团、裕廊化工、大洋造船等企业交流了用工及留住员工的经验。认为要重视外来务工人员，在工资福利、住宿生活等各方面都尽量照顾，实行考核激励制度，给员工提供成长发展的空间，才能长久留住员工、留住人才。 维娜三信时装有限公司交流了在用工短缺、工人难招得的大前提下，该公司通过加强企业文化建设，提高工资待遇等措施吸引员工，增强了企业的凝聚力，实现销售增长136%。 其实工人不难招 根据企业及服务业用工荒问题，市人社局根据企业用工调查和座谈会的情况，提出了缓解企业招工压力的多种措施。要求优化人力资源配置，充分发挥公共人力资源市场的主渠道作用，加强人力资源供求信息的收集、发布，同时强化就业引导服务；要构筑和谐用工环境。企业要更新用工理念，以优越待遇吸引人，以亲情管理感动人，以和谐环境留住人，只有这样，职工才能“来得放心、留得安心、干得舒心”；要着力推行用工储备。企业要有用工的战略预见性，主动联合培训机构加强员工培训，打造人力资源“蓄水池”；要强化公共就业服务职能，打造15分钟就业圈，构建广覆盖的市、乡镇(街道)、村(社区)三级就业服务信息网络，加强培训为企业输出更多的技能工人，拓展劳务引进渠道，为企业引进更多的劳动力。 “工人其实不难招，只要企业从员工的角度多考虑，制订一些适合员工长期发展的计划，自然能留住人才。”市人社局局长肖荣说，企业和员工并不是上下级关系，而是合作关系，只要企业能正确看待这一点，招工并不难! |