(记者 耿 凤 特约记者 陆裕顺 通讯员 顾宏星)日前,市交巡警大队车管所党支部的5名党员和4名职工来到我市重点骨干企业--江苏泰隆集团,开展党员义工服务,为该企业的近千名职工进行面对面的服务。这是车管所连续第6年到这家企业,为职工开展上门服务。 发放填写表格区、检验车辆证件区、交纳费用区、桩考区、领证区……5名民警忙而不乱,近百人的现场,一切都显得井井有条。车管所所长李国祥告诉记者,办理什么业务,需要什么证件、资料,不但企业的职工们知道,连周边10多个村组的群众也熟悉。“今天就有不少群众到现场办事来了,这样挺好,一来群众省去了来回奔波之苦,二来捎带着我们办着也方便。”李国祥笑着说。 市公安局交巡警大队车管所现有民警10名,工作人员34名,该所党支部有党员15名,平均年龄40岁左右,承担着全市21.9万多辆机动车和33.7万多名驾驶员的注册登记、定期检验、考试发证等车辆管理以及18个专业运输单位、37所有车学校的交通安全源头管理任务。近年来,该车管所通过全面加强和改进党员队伍建设,以党建工作为龙头,通过“四项建设”,坚持“四个机制”,以政建警、以德育警、从严治警,较好地提高党员民警的思想政治素质,提高了车管服务工作的“软实力”。 “四项建设”——抓的是党员民警的思想 车管所党支部在所属党总支率先提出以“大力加强党员队伍的‘思想建设’、‘政治建设’、‘组织建设’、‘作风建设’”的“四项建设”工作思路,用正确的理论武装党员民警的思想,不断提高所有党员的党性观念、政治敏锐性和鉴别力,确保每个党员的政治立场坚定。该支部坚持每周党小组学习、每月支部学习、每季上党课、每半年开支部大会、平时鼓励党员民警自学的学习模式,并建立相关的学习情况登记簿,同时鼓励党员、入党积极分子积极参与各级组织的演讲比赛、歌咏比赛,使支部成为“团结进取、勤政廉洁、真抓实干、群众拥护”的战斗堡垒,党员为群众树立了“素质优良、战斗力强、作用突出、作风过硬”的示范样板。 与此同时,车管所党支队将学习教育工作扩大到所有职工,确立了以党建带队伍、以党建促业务的工作思路,开展了争创“党员示范岗”、“向沈祥林、黄新琴学习”等活动,要求所有民警、职工自觉落实“八个坚持、八个反对”,以人民满意作为检验公安车管工作的唯一标准,教育广大党员、群众要深怀爱民之情,恪守为民之责,扎实为民办事。 “四个机制”——重在管理好党员民警队伍 车管所党支部通过切实增强党建工作的使命感、责任感,认真负责地抓好党员队伍的管理工作,从支部书记、支委成员、小组长到普通党员,该支部构建了一层抓一层,一层带一层、一层对一层负责的责任机制,形成了党政负责人齐抓共管的工作机制。该支部按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度,结合自身的工作实际,制定了党员学习活动制度、民主生活会制度、谈心家访制度等10多项制度,用制度对党员实行全方位的管理教育,同时也用制度规范了党员的言行举止和工作作风。 车管所党支部在党员中经常性地开展作风建设整顿活动,用廉政机制来克服为群众服务过程中可能出现的“冷、硬、横、推、拖”问题,确保党员民警自觉地反腐倡廉。 七项服务”——服务市民企业零距离、无障碍 该所提出的“七项服务”是:让群众更多了解车管业务的“宣传服务”;打破上下班界限,增设“午间服务岗”的“延时服务”;减少群众窗口排队等候时间的“预录入服务”;开通“流动车管所”,进企业、进村组、进社区、进学校的“上门服务”;在偏远乡镇设立车管所服务窗口的“网点服务”;协调相关部门、单位进驻车管所的“一站式服务”以及利用短信平台,及时发布预警信息的“预警告知服务”。 据统计,“七项服务”活动实施的半年内,车管所共办理汽车注册登记业务4425辆、摩托车注册登记业务3599辆,核发汽车检验合格标志12789辆、摩托车检验合格标志13845辆,办理变更、转移、补领牌证等业务2196辆;核发驾驶证准考证明3388份,办理术科考试换证2630本,换领驾驶证21051本,注销驾驶证387本,受理身体条件证明2957人;核发电动自行车号牌3379辆;一号窗口为驾驶人解决本异地交通违章录入错误170条,为特殊群体提供导办服务540人次。该所在大队党总支的支持下,在一线交巡警中队的协助下,投入80多万元,在黄桥、广陵、张桥等乡镇建成了标准化车管服务站,在9个基层中队设立了车管办证窗口,投入24万元建成了汽车驾驶员“无纸化”理论考试场地,解决了每月2000多人去泰州市考试的困难。 同时,该党支部近3年来先后开展党员义工服务10多次,发放宣传品6000多份,在互联网建立了车管网站,为群众提供各项服务近10万人次。 一份耕耘一份收获,车管所党支部先后被上级部门评为党建工作示范点、优秀志愿服务团队、服务经济发展先进集体,荣获服务优胜窗口等荣誉称号。 |
