市行政服务中心认真贯彻市委十二届三次全体（扩大）会议，紧紧围绕“工作创先、服务创优”的要求，以企业和群众满意为标准，创新服务方式方法，提高服务效能，推进行政服务工作再创新业绩。 日前，经过现场测量，市行政服务中心规划窗口工作人员绘制出了宏锦物流公用码头项目规划红线图，帮助企业完成了规划审批所需手续。据了解，宏锦物流公用码头项目由宏大特种钢机械厂有限公司投资兴建，一期投入3亿元，利用280米长江岸线，建设两个泊位，设计年吞吐量为137万吨。江苏宏大特种钢机械厂有限公司副总经理张纪章对规划窗口的服务非常满意，他说，只要企业需要，他们随叫随到，现场测绘、咨询、受理，并且随到随办。 主动上门为企业服务，是行政服务中心工作创先、服务创优的具体体现。市委十二届三次全体（扩大）会议要求各部门各乡镇更加重视落实各项工作，创先争优抓落实、创新思路抓落实、立说立行抓落实、顶真碰硬抓落实。作为服务全市经济、社会发展和人民群众生产、生活的行政服务窗口，市行政服务中心提出了“工作创先、服务创优”的口号，进一步创新服务方式，大力倡导上门服务、加班服务、延时服务和预约服务，让急事急办、特事特办的“绿色通道”保持畅通。市行政服务中心纪工委书记朱正峰表示，他们将以时不我待的精神，服务企业，服务群众，服务发展，群策群力认真解决发展中的难题，以更加优质的服务，迎接党的十八大胜利召开。 同时，市行政服务中心将进一步完善联合会审、联合审批、联合踏勘、联合年检“四联”工作法，充分发挥审批窗口集中的优势，遇到矛盾和问题，窗口之间主动进行沟通协调，避免服务对象无所适从、部门之间互相推诿等现象发生。 |