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公交公司征求多方意见 调优运力提升服务

2012-08-12 浏览次数:

  泰通公交公司以民主评议为抓手,征求社会各界意见,迅速整改,努力将城市公交服务做得更好。

  8月11日下午,泰通公司组织人员来到长途客运站、公交站台和公交车上,发放问卷调查表和公交线路宣传册,听取市民对公交服务的意见和建议。

  近年来,我市不断加大城市公交建设投入力度,现有公交运行线路9条,运行车辆100多辆。经过几年的不断优化升级,城市公交的覆盖率和服务水平得到不断提升,赢得了广大市民的认可。

  在几天的问卷调查过程中,泰通公司共发放问卷调查表1000多份,梳理出了一些反应突出的问题,并将加以整改。

  市泰通公交公司总经理孙冬生介绍,目前普遍反映的是两个问题,少数线路间隔时间过长,少数驾驶员服务态度不够好。下一步,将针对少数线路间隔时间较长的问题进行整改,加大对驾驶员的培训教育,改善驾驶员的服务态度,对屡教不改的,将实行末位淘汰制。