市食品药品监管局深入贯彻全市“三清一创”动员大会精神，从行政许可服务环节抓起，对行政许可服务过程中发现的敏感问题进行全面梳理，不放过每一个细节，力争把问题解决在萌芽阶段。 目前排查出的敏感问题主要是以下三种情况：一、药品零售企业新办、迁址时可能发生新旧药店之间相互恶意举报。二、列入拆迁计划范围地区内的餐饮服务、药品及医疗器械零售许可、餐饮类食品制售“五小”经营者备案新申办。三、临街店面新申请办理餐饮服务许可、备案，可能引起楼上住户与业主之间的矛盾。 针对上述情况，行政许可服务人员自觉做到：一是对申请人讲清政策，主动耐心引导；二是发现新情况、新动向立即汇报，商讨对策；三是严格依法依规许可、备案，规定程序一个不省，不简单处理，不留后遗症。在正确履职的同时，积极开展清除食品药品安全隐患工作，尽力消弥可能出现的不稳定因素。 |