（记者 蒋凯 通讯员 侯志清 王国先）“我们牢固树立‘发展是第一要务、稳定是第一责任’的意识，积极履行职责，充分发挥‘参谋助手、综合协调’的作用，更新观念，用新思路、新方法解决新问题，多措并举构筑信访维稳‘和谐墙’。”日前，元竹镇党委副书记、纪委书记吉红霞告诉记者。 全市“三清一创”工作开展以来，元竹镇注重抓源头，着力减少各类矛盾；抓疏导，着力缓解各类矛盾；抓结果，着力解决各类矛盾。 加强信访排查力度。定期排查和研究分析群众来信来访中的各种不稳定因素，超前防患，妥善处理，把矛盾解决在萌芽状态，避免群众集体上访和越级上访的发生；加快信访解决速度。针对一些苗头性、倾向性问题较为突出的信访案件，该镇力推线索在一线收集、矛盾在一线调处、问题在一线解决，做到快办快结。 信访当事人救助制度。元竹镇通过帮助其解决生活困难、树立生活信心与信念，从而使其放弃不切实际的错误信访行为；建立受救助人档案，定期提供心理咨询服务，使其在物质、精神两个层面回归理性。 吉红霞表示，该镇将以全新理念抓好信访工作，清除制约信访工作的思想障碍，克服信访工作“第一难”、“第一烦”的畏难情绪，通过卓有成效的信访维稳工作，为全镇营造和谐稳定的发展环境。 |