（通讯员 邵志俊）近期，市总工会结合市委、市政府“清理矛盾纠纷、清肃治安环境、清除安全隐患，创建和谐稳定示范区”百日活动，通过三项措施认真抓好职工信访工作，努力维护职工队伍稳定，为迎接党的十八大召开营造良好氛围。 一是加强组织领导，工作基层做起。泰兴市总工会扎实开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，制定了切实可行的接访约访下访工作方案，深入到16个乡镇（街道）及百家企业开展下访活动，发放调查问卷，举办职工座谈，进一步推进稳定职工工作。 二是加强队伍建设，注重源头抓起。泰兴市总工会坚持预防为主的方针，不断加强工会职业化干部队伍建设，充分发挥基层工会维权工作服务窗口作用，强化劳动用工巡查制度发挥作用，通过巡查及时发现问题，及时解决问题，切实做到纵到底、横到边，不留死角，确保矛盾排查得出，化解得了，稳控得住。抓住今年推进“两个普遍”工作的契机，逐步完善各类单位民主管理制度，通过指导推进企业定期召开职代会，签订集体合同、工资专项合同，实行厂务公开等，加强企业民主政治建设，从源头上维护职工合法权益，有效地预防了各类矛盾的发生，规范企业健康发展，维护职工队伍和全区经济社会的和谐稳定。 三是提升服务质量，力求落实到位。工作中，注重热情耐心接待每一位上访职工，认真听取职工上访反映的问题和要求，耐心细致地宣传法律法规和党的方针政策，深入细致地做好职工思想政治工作和矛盾化解工作，使上访职工有情绪而来，心情舒畅而归，做到职工信访案件件件有答复，有回音。 |