（通讯员 夏国良）今年来，市第三人民医院坚持“以患者为中心”，以“三无”医院、“廉政文化建设示范点”等创建活动为载体，强化医德医风建设，打造百姓满意医院，提高了社会满意度和公信力。先后荣获市“优质服务奖”、泰州市“无红包医院”等称号。 “医院的行风建设事关广大人民群众的切身利益，也是目前社会关注的焦点。”市三院院长靖树林说，该院按照“标本兼治，惩防并举”的方针，坚持把“服务好、质量好、医德好，群众满意”作为工作目标，把有所“为”放在突出位置，切实做到“为民所想，为民所为”，严把用药关、处方关，建立医务人员医德医风考评档案、实行监控收费等方式，严禁开单提成、严格用药原则，杜绝了医生开“大处方”、收“红包”等不良行为，涌现出唐晶、徐玉华、唐志霞等医护标兵拒收红包的感人事迹。 结合医院特点，该院积极探索便民利民服务方式，用心实现人性化服务。开展医护人员岗位技能“大练兵”并通过考核评比，促使服务技术水平不断提高；积极开展医疗卫生服务进社区、进村组、进家庭活动，义务为群众诊病治病；开展爱心扶助活动，对社区内特困职工患大病者，医院给予减免大型检查费和70%的住院费；先后投资150余万元建成8家规范的社区卫生服务站所，培养了一支医疗队伍，让患者真切感受到便利与实惠，百姓对三院的信任度和满意率大为提升。 【编后话】医疗服务行业是公共服务的重要窗口，是城市文明形象的重要标志。医疗服务机构和广大医务工作者要围绕“三好一满意”工作目标，积极面对各种难题，勇担社会公益责任，持续改进医疗服务质量，提高服务水平，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，精心打造百姓满意医院。 |