春运期间,市汽车站推出人性化服务项目,既让旅客走了,更让旅客走好。 2月3日上午,记者在市汽车站看到,前来购票的市民不少,但候车大厅以及各售票窗口处井然有序,并没有出现排长队购票的现象,旅客随到随买。 在确保旅客能够走了的同时,市汽车站还开展了“安全文明与春运同行、优质服务让社会满意”的服务竞赛,主动延长售票时间,从早上6:30到晚上8:00,旅客可以随时买到春运期间各个班次的车票。 同时,春运期间,市汽车站还组建了20多人的志愿者队伍,开展导乘和雷锋车便民服务等,免费向旅客提供开水、晕车药,着力营造“进站满意、购票满意、候车满意、乘车满意、离站满意”的良好氛围。 |
