（记者 耿凤 通讯员 刘松岭）日前，泰兴工商局机关科室及基层十二个分局开展企业服务帮扶活动，通过为企业提供热情、快捷、周到、高效服务，用真诚、真心、务实的态度感动客商，留住客商，让企业在我市放心投资。 “2012年，我们紧扣‘创新规范’主题和‘强责重效’主线，积极创新工作措施，全面提升工作效能，较好完成了各项目标任务，为全市经济平稳较快发展作出了积极贡献。”泰兴工商局局长孔兵告诉记者，去年，该局把创建“示范岗”活动作为部门服务发展的民心工程，切实加强组织领导，取得了良好成效。 强化红旗窗口的“示范效应”。该局坚持“企业发展转型，工商服务也要实现转型”的理念，局党组成员以分片包干的形式，对重点园区、乡镇和企业进行走访，开展企业发展环境专项调研，为企业推出服务“菜单”，通过政企互动串起 “服务链”、搭起“连心桥”。全年新登记个体工商户5603户、私营企业2131户、农民专业合作社361户，新增民营注册资本金115亿元，利用外资2.87亿美元。 强化商标战略的“助推效应”。在对全市商标申请、使用、保护情况进行摸底的基础上，该局认真抓好重点企业、重点产品的创牌工作，积极引导特色优势企业争创驰名、著名商标。至目前，形成驰名商标15个、著名商标30个、知名商标50个“金字塔”形的三大“商标培育储备库”。全年新增驰名商标2件、著名商标3件，实现了量和质的新突破。 强化服务三农的“惠农效应”。该局实施农村市场主体孵化、市场体系优化、市场环境净化“三大工程”，开展以“访百家农企，惠万家农户”为主题的大走访活动，走访近30户重点涉农企业，并有针对性地实施服务措施；推行涉农合同示范文本，积极发展订单农业和经纪人，共审查涉农合同50多份，金额300余万元，协助涉农企业与农户签订订单合同200多份。积极开展“放心农资示范店”建设，全年新设农资经营示范店10家，有3户泰州市级示范店通过了省级农资示范店的检查验收。 强化消费维权的“民心效应”。该局围绕“消费与安全”年主题，集中开展“诚信经营和放心消费”评审宣誓和咨询服务。充分发挥行政调解中心的能动性，积极推行郑美琴“五心”工作法，广泛利用社会资源提高维权效能。全年共受理投诉近800件，为消费者挽回经济损失40余万元。 |