（记者 耿凤 实习生 赵静）3月25日下午，我市召开社区物业管理工作会议，分析物业管理工作中存在的矛盾和问题，动员把打造“人民满意物管”、构筑和谐文明小区作为一项基础性、民生性和长期性的工作来抓，努力使群众对物业管理的满意度有较大幅度提升。市委常委、常务副市长刘荣华出席会议并讲话。 我市物业管理是在本世纪初期随着房地产业的发展而产生的新兴行业，市场竞争机制初步建立，政策体系不断完善，维修资金管理规范，老小区整治成效明显。至2012年底，全市共有47家物业服务企业，其中一级资质5家，二级资质5家，三级资质24家，暂三级资质13家，从业人员近3000人。 刘荣华指出，加强社区物业管理是改善人居环境的必然要求，是促进社会和谐稳定的重要举措，是推进“四城同创”的客观需要。各相关部门、单位要提高认识，充分认清加强物业管理工作的重要意义。要正视问题，切实整改物业管理工作中的薄弱环节。要突出重点，抓紧抓好社区物业管理的关键举措，落实主体责任，创新物业管理模式；坚持分类指导，推动物业管理全覆盖；强化行业监管，规范物业管理行为；推行星级服务，提升物业管理水平。要强化领导，加大政策扶持，强化氛围营造，加快形成物业管理工作合力，努力开创“缴费按时足额，服务热情高效”的物业管理新局面。 会上，上海德律风物业有限公司介绍了工作经验，济川街道、五里墩社区和市九新物业管理有限公司分别作表态发言。 |