(记者 耿凤 实习生 赵静)3月29日上午,市文广新局负责人走进《行风热线》,向广大听众介绍了文广新局的职能和2013年各项工作开展情况,并接受了听众和网友关于数字电视缴费、广播电视线路设置、网络维修等多方面的咨询。 暂时不使用数字电视的必须报停 李先生:我去年外出打工,一年未看电视,去年也未缴费,今年去营业厅缴费时为何要补缴去年费用? 市文广新局:外出打工又没及时办理报停的用户,今年必须补缴去年的相关费用。我们在数字电视整转时与每一个用户都签订了《泰兴有线数字电视业务服务协议》,其中第二条第5小条明确说明:用户暂时不使用数字电视,要办理相关登记手续,报停期间免收有线数字电视基本维护费,否则仍计收收视维护费。 我市将推出高清机顶盒更换方式 戴先生:南京、泰州等地区已经免费更换高清机顶盒,我市什么时候启动普通机顶盒免费置换高清机顶盒? 市文广新局:普通机顶盒更换高清机顶盒各地采用的方式不同,我们泰兴有线数字电视网络公司采取的是普通机顶盒收回补差价,有的地方采取的是收回普通机顶盒加分期付款的方式或者是订购相应的套餐更换机顶盒。今后也将推出相应的更换形式供用户选择,让用户得到更多的实惠。 我市数字电视采取预缴制 陆先生:对于欠费用户能不能提前在电视上字幕提醒用户,而不能说画面缩小就缩小,甚至停送信号? 市文广新局:数字电视整转工作已经结束,目前的收费模式采取的是预缴制,可分月、季或年度收缴。为了不影响用户正常收看电视节目,我们采取多种形式通知用户缴费,游动字幕、广播、电话、书面通知等,电视画面缩小也是催缴方式之一。我们也考虑到用户收看效果,画面缩小的比例较小,基本不会影响正常收看。 广播电线杆的架设无青苗补偿 陈先生:广播电视线路立杆在我家责任田里,是否有青苗补偿等补贴? 市文广新局:架设广播电视线路杆是发展广播电视事业,促进社会主义精神文明和物质文明建设的需要,通过杆线把党的声音安全优质地传送到千家万户。广播电视杆线的架设是经过相关部门同意后实施的,其占地相对较小,损失青苗的面积也相对有限,没有青苗补偿等补贴。请广大用户理解并支持广电事业的发展。 |
