（通讯员 黄映春）“赵主席，真不知怎么感谢你们！”“这都是我们应该做的，有什么困难再跟我们联系。”这是5月11日上午，出现在市总工会职工服务中心的感人一幕。 5月11日，星期二，是每周特困职工到市总工会职工服务中心领取生活物资的时间。市总工会副主席赵建华细心地发现，特困职工蒋某一直愁眉不展、忧心忡忡。一番了解之后，得知蒋某的家属今年3月份去世后，骨灰一直存放在殡仪馆，每年要缴纳3600元的寄存费，这笔支出对于一个特困家庭来说是个不小的负担。最近，蒋某获悉政府有免费寄存骨灰盒的政策，就寻思着怎样将钱退回来。 赵建华了解到这一情况后，当即与市民政部门联系，帮助其咨询政策、程序。对方很快答复，考虑到家庭比较特别，给其开辟绿色通道，搁在蒋某心中多日的石头落了地。 特困职工李某深情地说：“感谢党委、政府和工会的照顾，让我们家一次又一次地渡过难关。”这几年，李某家是多灾多难，从儿子患白血病去世，到丈夫中风瘫痪在床，厄运一次次光顾，让深陷泥潭的家庭债台高筑，雪上加霜。所幸的是，无论她家有什么难事，只要找到市总工会，都能在最短的时间尽最大努力帮助解决。李某说，从帮助办理残疾补助到结对帮扶，再到子女入学，凡是有利于这个家庭走出困境的事，工会一件没落下。 多年来，作为“娘家人”的市总工会，想职工之所想，急职工之所急，尽责尽力，为特困职工服务，将“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动与察民情、解民忧的实践紧密结合，认真贯彻落实一线工作法，切实做好职工的“娘家人”、“贴心人”，让爱的能量在困难职工中传递。 |