（记者 卢怡）日前，市邮政局营销员王季凌来到根思乡老叶村，为“苏邮惠民”加盟店检查系统。店主尹必凤告诉记者：“王季凌对加盟店的指导很到位，我们遇有什么问题都打电话向她询问，自己实在解决不了的，她都及时赶过来帮我解决。” 为民服务惠“三农” “苏邮惠民”加盟店，是江苏邮政事业中一项颇具特色的惠民工程，为做好加盟店发展工作，王季凌深入农村广泛宣传加盟“苏邮惠民”方法，不厌其烦地解答经营户的各类咨询，经常放弃节假日休息时间，到村组进行面对面指导，帮助建设加盟店、直销点，为农户提供政策、信息、技术等方面的支持。 分界镇长生村肖云华，原先对加盟店持怀疑态度，王季凌知道后，主动和肖云华交心，并打动了肖云华。当肖云华开始从事电费充值卡销售时，长生供电所因某种原因不愿把这项业务交给他经营，王季凌多次来到长生供电所做工作，终于取得供电所的理解和支持。现在肖云华的经营仅电费充值卡这一项，每年销售额就达800万元，经济效益可观。“当初，要不是听了王季凌的话，哪会有现在的效益啊。”肖云华说。 “加盟后的商家，可以帮助农村居民解决电费、水费、电话费缴纳难的问题，而且还可以增加店面的人气，提高营业额。”王季凌说，“苏邮惠民”加盟店的惠民项目很多，给村民带来了方便。 古溪镇东尹村村民王兰英的女儿在哈尔滨上大学，去年冬天突发急病住进医院，王兰英急得大哭，恨不得插翅飞到女儿身边。王季凌从支局长那里得知后，立即在加盟店垫钱为王兰英订购了当日的机票。 仅半年时间，我市实现了农村飞机票订购从零到每月100余张的较大变化。在王季凌和团队的共同努力下，我市的“苏邮惠民”加盟店已经从零迅速发展到现在的235家。 吃苦耐劳创佳绩 “巾帼”不让“须眉”。在王季凌和同事们的共同努力下，如今邮政电子商务局每年的任务都超额完成，今年新开办的汽车保险业务目前已实现保费450万元，列泰州首位。王季凌本人实现保费达80万元，占全局的18%。 王季凌的父亲季文祥告诉记者：“她一天到晚工作很忙，有时候几天都看不到她，对家里的事情都管不到。”王季凌说：“既然单位信任我，让我负责，我就要认真对待，对单位负责。” “五节联送”是邮政分销物流中心的主营业务之一，物资量大，种类多，派送周期长，尤其是啤酒和月饼的调度、配送、销售更是重中之重。啤酒销售的周期长，配送单位多达70个，品种繁多，配送量大。月饼的营销时间短，但有50多个销售单位，60多个品种，都要求在中秋节前销完。 面对这些压力，王季凌每天都得根据各支局、各个销售单位所需，及时与市局联系，灵活调度。繁忙时，来电不断，她总处于紧张状态中。每天除了及时调度、配送，王季凌还要收账、对账、盘货、统计，向局里通报销售进度，安排第二天的配送计划，以“战报”的形式在网上公布各支局、各部门的营销业绩。 “忙的时候，王季凌一人要干四个人的活，几乎每天都要干到夜里12点甚至次日凌晨方能休息。”王季凌的同事陈辉说，她甚至在腰肌劳损突然发作，下地走动都十分困难的情况下，也没有停下手中的工作，咬紧牙关硬撑下来。 现在，王季凌成了中心调度能手、营销能手，每天能及时地将啤酒配送到村到户。在2011年“思乡月”月饼销售活动中，她以个人完成销售额12.9万元的业绩，获得市邮政局颁发的“个人特别贡献奖”，她带领的团队也取得月饼销售240万元、比上年增长107%的骄人业绩。在邮储吸储和贺卡销售方面，从2010年到2012年，王季凌每年吸收储蓄余额800万元左右，超过任务的2到3倍，每年完成贺卡销售12到14万元。 模范带头强合力 王季凌今年才39岁，但从事邮政工作已经21个年头，是个年轻的“老邮政”。尽管王季凌的工作很普通，但她懂得，普通平凡的工作只要有目标、有激情，一样可以迸发耀眼的火花，青春的火炬只要熊熊燃烧，一样可以照亮别人，也照亮自己。 市邮政局分销物流中心是一个4年前建立的部门，全部员工只有6个人，却肩负着全市邮政分销物流、农资配送的重活，肩负着组织货源、销售、调度、配送、数据上报等较大的工作压力。王季凌坚持以带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的要求，在邮政分销物流岗位上，认真做好组织、管理、营销、服务等工作。 4年来，她处处以党员的标准严格要求自己，认真践行创先争优的承诺目标，发挥着党员的模范带头作用。她事事率先，要求别人做到的，自己首先做到。管理上，她发扬民主，恪守职业道德；生活上，她关心员工，时时注意为他人排忧解难。现在，单位形成了一股团结友爱、拼搏进取的好风气。分销物流中心先后荣获“江苏邮政优秀营销团队”称号，在泰州邮政营销工作中连续4年名列前茅，多次受到上级局的表扬，成为泰兴邮政营销的一面旗帜。 一分耕耘，一分收获。王季凌热忱服务基层，服务“三农”，先后多次获得局先进工作者、优秀党员的称号。2010年以来，相继荣获市文明职工、优秀共产党员、三八红旗手、巾帼建功先进个人等称号，两度被省邮政公司表彰为优秀营销员。 |