（通讯员 殷剑锋）自8月份起，江平线泰兴口岸收费站采取一周一记的形式，建立并全面推行“民情周记”制度，以此进一步增强全站干部职工的岗位履职及服务群众能力，切实将基层站所作风建设活动逐步引向深入。 “民情周记”记载内容包括记录民情、解决问题、反馈情况三个方面的环节，主要通过设立意见征集箱、走访服务对象、邀请行风监督员进行明察暗访等多种方式，了解、汇总群众所反映的实际困难和热点问题，研究处理办法，制订及落实相应的解决措施。对于因客观原因暂不能解决的问题，将在向群众做好解释工作的同时，及时汇报上级主管部门，并做好相关记载和进一步的跟踪落实。 为确保所有记载事项切实做到“件件有回音，事事有落实”，该站同时制订了关于“民情周记”制度执行方面的考核办法，并明确规定考核结果将与集体、个人的年度目标考核及评先评优等予以直接挂钩。 |