查询家里的电费，不必再去营业厅排队，上微信就能搞定了。日前，记者从市供电公司获悉，“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台正式上线投入运行。 最近，在泰兴供电公司营业厅，工作人员向记者进行了演示。登陆微信公众服务平台，点击关注公众账号“国网江苏省电力公司”，随后进入账号主页，上面显示有3个子目录，一是“我的用电”，二是“公共信息”，还有一个“电力生活”，然后选择“我的用电”，上面有“户号绑定”，“电量电费查询”，“实时电量查询”，用户可选择操作。 工作人员输入电费缴费卡上面的户号和密码，点击确认后，1秒钟就显示绑定成功。工作人员分别查询了电量电费、实时电量、缴费记录，只要点击查询，1秒钟后信息就显示在屏幕上，反应速度非常快。 泰兴供电公司营业厅工作人员黄梅介绍：“比如说我的总户号，我的用电地址，我的表号，还有最近7天的准实时电量，包括总电量，峰电量和谷电量都可以查询。” 除了查询电费和缴费情况，微信还提供了预约、办理业务的功能。据了解，供电部门还将逐渐拓展开发微信缴费、信息订阅、智能应答等深度功能应用，让客户体验到便捷、贴心的服务。 |