（记者 蒋燕）对于一个城市来说，整洁舒适的环境卫生就是一张最抢眼的“城市名片”，它既是城市管理水平的综合体现，更是衡量城市文明程度的重要标准。如今的泰兴，正以开放的姿态迎接着四方宾客，人们在分享喜悦的同时，也赞扬着这里的优美环境。这里凝聚着环卫工人多少艰辛？日复一日，年复一年，他们默默地奉献着，工作简单而平凡。他们是最普通、最基层的劳动者，更是我们这座城市最可爱的人。 人本关怀，锤炼一股宝贵的精气神 “与苦、脏同伴，与假日无缘”，这是广大城市环卫工作者的真实写照。几年前，环卫工人每月只有300至400元的工资，且没有社会保险。这样的低待遇导致了环卫职工队伍很不稳定，经常出现人员招不到、招不足的现象。 针对这一状况，市市容环境卫生管理处通过每月两次的例会，加强政治学习教育，每月如期刊发《泰兴环卫》，进一步放大内刊宣传、教育和引导功能。通过这些措施，干部职工的思想认识不断提高，“宁愿吃尽千般苦，赢得市民夸政府”的环卫奉献精神得以牢固确立、发扬光大。 为确保环卫职工高温季节的人身安全和身体健康，市环卫处精心准备，向一线职工发放白花油、风油精、人丹、毛巾、肥皂、草帽、饮品等夏季用品，切实做好职工防暑降温工作。各所、中转站都配置了水桶，购置了焦大麦，向一线职工供应茶水，同时密切关注上班人员班前、班中的精神状态，发现身体不适的职工及时采取调班等措施。 为有效改善环卫工人的待遇，在市环卫处的努力下，市委、市政府一次性筹集200多万元资金，为他们办理了养老、医疗、工伤、意外伤害、计划生育等“五险”，并逐步提高标准，使得环卫职工队伍逐步稳定，工人作业的积极性得到显著提高。 于猛，1999年进入环卫行业。了解于猛的人都知道，其实他的家庭条件还不错，家里经营着运输生意，可大家不解的是作为驾驶员，为什么他会放着自家的运输生意不打理，继续在又累又脏、工资又低的环卫岗位上受苦呢？面对旁人的不解甚至嘲讽，于猛总是一笑了之，这其中包含多少付出只有他自己最清楚。 “我们的劳动能够让城市多一点洁净，群众多一份满意，就是对我们最大的肯定。”多年来，于猛总是这样勉励自己和身边的工友。正是凭借着这份执着，十四年来无论多苦多累他都坚持下来。期间，粪管班的驾驶员、操作工来了又走，走了又来，但于猛始终坚持着，他把粪便清运作为自己的事业用心经营着，辛劳付出着。 创新管理，打造一道靓丽的风景线 市环卫处下辖东、西、南、北所和车队、维修班、河道保洁所等7个基层作业机构，现有职工601人，拥有机械作业车辆37辆、人力保洁车辆350多辆。该处负责清扫保洁的城区主次干道有67条、清扫面积达150万平方米，河道80条、水面长122.4公里，绿化保洁地块42块、面积72.1万平方米，一、二类公共厕所162座。 面对不断增加、面广量大的保洁任务，如何管好环卫队伍，为市民营造一个温馨、洁净的环境？市环卫处不断探索着。 近年来，为稳定提升环卫工作质量，市环卫处根据城市管理“长效化、规范化、精细化”的发展方向，结合城市网格化管理工作，不断完善市容环境卫生作业与管理机制。出台了《岗位管理手册》，做到宝塔式管理、网格式作业、链条式考核。各作业单位建立定岗、定额、定标、定考的作业责任承包制和责任追究制，实行环境卫生精细化管理标准，促使城区环境卫生质量稳定提升。业务督查采取日常督查、定期检查、随机抽查相结合的方式。将综合考核成绩与年终考评挂钩，严管重罚，对未能完成任务的人员予以经济处罚。 为确保全市重大活动期间城区大环境整洁，广大环卫职工放弃节假日休息，加班加点保洁。特别是去年以来，我市“四城同创”工作进入关键时期，市环卫处严格按照“创卫”要求，认真制定实施方案，进一步细化目标任务，确保责任到人，积极开展环境卫生整治。 今年是我市创建国家卫生城市的关键之年，创卫检查、暗访较为频繁，这对于2012年9月刚刚成立的河道保洁所来说是个巨大的考验。对此，河道保洁所的职工总是起早贪黑，走街串巷摸情况、测数据，熟悉每一条河的位置、每一个岗位的设置，以最短的时间适应了全新的岗位、全新的作业内容。 为确保整个河道保洁系统环境干净、整洁，在城区河道旁总能看到环卫工人们劳动的身影：外城河边上，他们一下一下挥舞着扫帚清理羊肠小道；联盟支沟旁挥汗如雨，一锹一锹装载着打捞的成车的浮萍和垃圾；幸福河河坡上一耙一耙地拉扯着水花生等水生植物……商井支沟是一条紧邻居民区的死水沟，平时附近居民将一些生活垃圾随手扔进河里，加上河坡整治时填埋的生活垃圾，遇到天热不停往上泛，以及浮萍草等水生植物旺盛的生命力和繁殖力，经常是好不容易将河面清理干净了，没过几天又是满河的漂浮物。对此，环卫工人们不怕困难，迎难而上，发挥愚公移山精神，一次又一次将商井支沟清理干净。遇到居民不理解不支持，甚至发生冲突抢夺打捞工具时，他们总是主动进行沟通，向居民宣传创建国家卫生城市的政策以及环境整治的好处，最终赢得了附近居民的理解与支持。 标杆引领，涌现一群最可爱的人 作为“城市美容师”，环卫工人默默地做着最辛苦也是最重要的环卫工作，改善着城市的生态环境。当我们大多数人还在梦中沉睡时，他们已进入工作状态；当我们在家中悠闲地看电视时，他们还在大街上工作着。尽管很辛苦，但他们默默无闻、任劳任怨，不喊苦、不叫累，他们是繁华城市里最可爱的群体，是我们身边最可爱、最可敬的人。 为让城市更美好更整洁，市环卫处通过树立标杆，激发干部职工履职尽职的主动性、积极性。通过继续深入推进“效能管理推进年”、“两服务、一满意”、“三服务”竞赛等创建活动，与创建示范路段、标兵车等活动有机结合起来，评先进，树典型，努力做到学有榜样，赶有目标。先后涌现出泰州市“工人先锋号”荣誉称号、“泰州市五一劳动奖章”获得者钱维祥，城管局、环卫处先进个人吴熊，城管局、环卫处先进工作者称号获得者于猛等一批先进个人和集体。 钱维祥，是城西环卫所粪管班的一名普通掏粪工人。2001年下半年，通过招工，他成为城西环卫所的一名掏粪工。“多年来，我总结出工作规律。越是节假日，我们的活儿就越多；越是刮风下雨，我们的工作就越忙；越是城市基础设施不到位的地方，我们的身影就会经常出现。”钱维祥说，无论是烈日当空，还是数九严冬，无论是双休日还是逢年过节，只要哪里化粪池、下水道出现堵塞，他们就必须马上赶到现场，刻不容缓。 “一直以来，我们都是整天和臭气熏天的粪便打交道，不仅脏了全身衣服，而且化粪池里的有毒气体会随时威胁生命。”钱维祥说，几年前的夏天，连续下了几天暴雨，商井新村、医药公司等地块因为下水设施不到位，成了一片汪洋。灾情就是命令，他急忙赶到现场。为了疏通堵塞的下水道，他强忍着心里的难受，不顾水里漂浮的脏物，扎着猛子下到窨井，用锹挖，用手扒，连续三天，日夜奋战，终于使得积水全部排清。 每天一大早，市环卫处城西环卫所所长刁兴无都要把辖区的公厕走个遍，仔细检查卫生保洁状况，发现不满意的地方，她总是自己动手，收拾干净才离开。 刁兴无24岁那年夏天成了一名环卫女工。那时，她经常穿着心爱的红裙子去上班，甚至在扫垃圾的时候，也喜欢穿裙子。“谁见过穿裙子扫大街的啊？”一位市民不经意的一句话，让刁兴无感到从未有过的委屈和痛苦。“那段时间，是单位领导和同事给了我信心和勇气，让我坚持了下来。”刁兴无说，“其实，环卫这个岗位能够真正衡量一个人的审美标准。我始终认为，这是一份美丽的事业。只有真正融进这个大家庭，你才会发现，每个人都是那么美丽。” 担任所长后，刁兴无的工作量更大了。许多事情，她总是做在大家前头。每逢大雪天气，她总是第一个赶到路上破冰除雪；市区实行污水管网改造工程时，发生了严重的内涝，刁兴无又是第一个下水排涝。 在大家的心目中，刁兴无是他们值得信赖的好姐妹。不管多脏多苦的活，谁都不会吭一声：30出头的女职工李辉，刚到环卫所才几天，就赶上了2010年春节前夕的那场大雪，正月初一一大早，她就主动赶往国庆桥扫雪；垃圾清运车女驾驶员罗琳不仅主动参战，还让老母亲蒸了很多热乎乎的馒头送到“前线”，慰劳挥汗如雨的姐妹们…… |