| （通讯员 窦建军 刘松岭）“有了这张‘明白纸’，我们看得更明白，你们想得挺周到！”11月25日，在市行政服务中心工商窗口，前来办理营业执照的市华诚机电制造有限公司办公室主任李蓉感慨地说。
原来，工商登记注册窗口为方便群众办证，提升工作效率，区分个体工商户、个人独资、合伙企业、专业合作社的登记注册，制作了“明白纸”，不但注册时需要提供的材料一目了然，而且对受理办理情况进行说明。 “明白纸”只是工商部门近期推出的便民服务的一项小举措。今年来，为服务创业就业，工商部门持续开展“注册登记优质服务月”“个转企推进月”“欣回应、心服务、新发展”和“三走进一体验”主题实践活动，按照“不让一个投资者受冷落、不让一个项目受耽搁”的“双不让”服务要求，积极发挥政策叠加效应，引导企业规模化、集团化发展。截至目前，全市新登记各类市场主体8000多户，新增注册资本金15多亿元。 “民营经济是市场经济最富活力的‘细胞’，是经济发展的内动力。”工商局局长孔兵说，“近年来，各级政府在民营经济发展方面推出一系列扶持政策，作为工商部门，在落实过程中就是打破‘弹簧门’‘玻璃门’现象，做到凡是企业有诉求的，就要尽快作出回应。” 企业期盼工商部门提供什么服务？自年初开始，工商部门开展以“走万家、联千企、送服务”为主题的走访服务行动，共收集登记注册、商标发展、融资整合、合作意向等方面信息近200条，帮助企业解决实际问题100多个。在较短时间内，指导成立江苏济川控股集团、江苏亚太水务集团等4家集团公司，通过多方协调办结我市第一个外资吸收内资登记业务。 “扶持企业发展转型，工商服务率先转型”已成为我市工商系统的统一认识。登记注册科是“红盾助转型百企示范工程”的牵头科室，充分发挥活动载体作用，配合政府“334”工程，主动与乡镇、园区和企业对接，对重点、重大项目实行挂钩联系负责制，实施“一对一”登记指导，确保签约项目早落户、在建项目早投产、投产项目早见效。今年已完成150多个重点项目的服务指导工作。 “好的企业和项目既要能引得进来，还要能留得住、做得大。”登记注册科负责人王建光说，“我们工商部门就是要做好企业发展转型的‘助推器’和‘催化剂’！” 虽早已过了下班时间，但工商局每月一期的“注册官论坛”仍然很热闹。年轻干部徐晨一脸的兴奋，“通过今天的随机考试、心得交流，近期登记过程中一些不懂不会的问题迎刃而解，这种培训形式好！”登记注册科通过举办各类培训班、研讨会进行分类培训，引导窗口干部职工“缺啥补啥”、实行“自主式”选学。 为培养业务“多面手”，注册科在集中服务活动中，安排机关、基层干部开展联动互学，全面提高综合业务能力，积极推行“一岗多能”“网上受理”“网上年检”等服务措施，对企业登记、年检和冠省名等业务全部采取网上受理，目前公司设立网上登记率达100%。工商窗口连续5年获评市“服务基层、服务发展、群众满意”先进科室，在30个获奖科室中位列第二。 针对多数小微企业规模偏小、竞争力弱等实际，工商部门结合“千企升级工程”，充分发挥市场信息优势，主动为小微企业与骨干企业牵线搭桥，在专业技术、市场拓展、综合管理方面提供支持。市飞扬家俬有限公司是一家手工编织藤制家具的小微企业，由于市场订单较少濒临停产。工商局主动牵线搭桥，使其成为远大家俬的定点加工企业，仅上半年飞扬家俬的加工营业收入达1000万元、雇工人数也由最初的个位数增至300多人。 今年，工商局通过强弱互补的形式，在同行业中成功结成帮扶对子12对，有效助推小微企业发展。 “今后将在继续服务地方经济、推动转型升级上大做文章，在主动转变职能、拓宽服务领域上狠下功夫，真正做到服务出成绩、服务创形象、服务促发展。”孔兵表示。 |