（记者 蔡文 通讯员 杨进） 今年以来，济川街道积极开展“阳光计生行动”，实行“阳光管理”，有效维护了群众的合法权益。 推行政务公开，实行“阳光管理”。完善政务公开制度，利用人口计生宣传阵地，及时、准确地向社会公开有关办事程序、办事依据等，推进人口计生行政权力公开透明运行。公布举报投诉电话，主动接受广大群众的监督。 开展民主评议，推动“阳光服务”。树立“以人为本，以民为先”服务意识，开展行风评议，多方征集意见，根据群众意见及时落实整改，促进服务质量和服务水平，推动阳光服务。 发动群众监督，保障“阳光维权”。启动阳光计生服务热线，方便群众咨询、投拆和反映意见建议。对“123456”政府服务热线等反馈的投诉意见，做到“有诉必理，有理必果”。建立和完善服务承诺、首问责任制等，进一步提高依法管理和优质服务水平。 |