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《“推进思想大解放 实现发展大跨越”大讨论》专栏:创新破解信访难题 促进和谐泰兴建设

2013-12-18 浏览次数:

  站在推动泰兴跨越式发展的高度,只有深入推进思想大解放,才能切实解决影响发展、制约发展、阻碍发展的各类思想障碍,为实现“全面领先苏中,加快融入苏南”奋斗目标注入新的强劲动力。作为一名信访工作岗位上的领导干部,该如何解放自己的思想?不仅要勤于学习,敢于创新,让自己的思想从固有的模式中跳出来,更为关键的是怎样将思想与行动统一起来,勇于实践,迎难而上,运用新的思维研究解决问题,为发展保驾护航。

  增强学习能力,培养勇于面对的作风。一是勤于学习,提升工作水平。不学习,政治上就不可能成熟,工作上就不可能取得好的业绩,就不能在复杂的环境中保持清醒的头脑。作为领导干部,务必牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,勤奋学习,钻研业务,才能适应新形势和新任务,才能保持政治上的敏锐感和工作上的进取性,才能提升科学决策水平。要真正把学习当做一种需要,坚持理论联系实际,融百家之长,努力成为自己分管工作的行家里手,全力当好自己分管工作的主角。二是善于思考,明确工作目标。学而不思则罔,领导干部必须具备宏观思考、把握大势的能力,才能清醒地认识当前的新形势、新任务和新挑战,坚定信心,把握方向,明确目标,事半功倍地做好本职工作。当前,泰兴正处于千载难逢的黄金发展期,也处于矛盾凸显期。有矛盾不可怕,可怕的是畏惧矛盾、漠视矛盾。立足信访工作岗位,要把稳定作为第一任务和第一责任,在工作中掌握围绕中心、服务大局的工作方法,全力排查化解矛盾纠纷,切实维护好群众的根本利益,不断增强维护社会和谐的责任感和紧迫感。三是勇于面对,找准工作“短板”。不会找问题的人从别人找,会找问题的人从自身找。领导干部要避免“骄”“满”二气,坚持横向纵向比较,从自身找差距,不遮掩、不回避,正确对待工作中存在的不足和问题,找准症结、切中要害,深入研究解决问题的方法和策略,借鉴先进的工作理念和模式,突破瓶颈,破解难题。

  增强创新意识,树立攻坚克难的勇气。一是培养开拓精神,勇于创新。解放思想的根本目的在于摒弃陈规陋习,敢于大胆创新,实现新的突破。领导干部不能满足于已有的成绩,工作重点要从完成具体事务向善于抓大事、谋大局、当高参转变;工作目标要从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式要从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变。不墨守成规,敢于打破条条框框,把解决实际问题作为创新的突破口,既要注意超前性也要注意实用性。二是培养现代理念,善于创新。创新要以先进的理论为指导,以厚实的知识为依托,以全新的观念为基础。领导干部要做到思想上靠近前沿,与时俱进,大胆实践,摸索各项工作的规律性,探索新思路新方法,选准突破点,多出创新的工作举措,多出创新的实际成果。三是培养改革勇气,敢于担当。讲责任、有担当是对领导干部的基本道德要求。作为党员领导干部,要有勇于担当的精神,真正把这份担当变为内心深处的价值追求,凡是认准了的有利于民的事情,就要敢于顶住压力、突破阻力、承担风险,就要事不避难、敢为人先、迎接挑战,在自己的岗位上担当不推诿、谨慎不疏忽、勤奋不怠惰,兢兢业业干好自己的工作,永葆共产党员先锋本色。

  增强实干精神,开创信访工作新局面。一是着力落实各项制度,提升化解矛盾纠纷的能力。实干兴邦,空谈误国。做出的决策,只要有利于群众,有利于发展,就要迅速行动,狠抓落实,一抓到底。立足信访工作岗位,坚持案结事了,深入开展党政领导接访下访活动;突出因案施策,全面推进进京去省上访问题集中处置化解工作;注重初信初访,切实解决好群众的合理诉求;落实领导包案,切实有效做好重点信访问题的处理;扎实开展矛盾纠纷排查化解及稳控工作,确保问题早发现、早化解、不积累、不上交。二是着力打造新的平台,不断拓宽信访渠道。一方面,不断完善巡回接访工作机制,在总结一年来巡回接访工作经验的基础上,进一步健全并落实巡访接待、信访调查、联合会办、督查督办等工作制度,及时就地化解信访问题,减控越级上访总量,将巡回接访工作推向更高水平,逐步形成品牌效应。另一方面,启动远程视频接访工作,在市信访局设立远程视频接访主接待点,全市16个乡镇(街道)设立分接待点,实现市、镇两级同步接访,努力把信访问题解决在基层,把信访群众吸附在当地,提高信访工作效能。三是着力强化基层基础,推进信访工作规范化。贯彻落实省、泰州市统一部署,从加强信访接待场所建设、配强信访干部队伍、完善信访工作机制、保障信访工作经费四个方面,全面提高基层信访工作能力,畅通和规范基层群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,确保全年80%的村(居、社区)、 60%的乡镇(街道)无去省、进京上访,全市去省、进京上访同比下降。

  脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。下一步,我们将勤于学习、善于思考、敢于转变、勇于实践,彻底解放思想,将所学所思在实践中运用,在实践中检验,在实践中升华,从自身做起,认真尽职履责,推进信访工作迈上新台阶,更好地发挥党和政府联系群众的桥梁纽带作用,更好地服务泰兴的发展稳定大局。

    (市信访局局长    常冬生)