从泰兴发展战略的高度，市委十二届六次全会提出了“全面领先苏中、加快融入苏南”的奋斗目标。这是市委面对新形势、新任务，围绕新一轮发展进行的科学谋划，是今后一段时间全市经济社会加快发展的源动力。同时，为我们供电企业发展带来了新的机遇和挑战，对我们创新服务方式，提升服务质量和效率提出了新的要求。在当前地方经济转型升级、保持稳中奋进的关键时期，供电企业如何当好电力先行，更好地服务地方经济发展和人民群众生产生活，必须在抓好“三个坚持”上做好文章： 坚持坚强电网这个平台，当好经济发展的先行官。近年来，在供电量、最高负荷稳定增长的情况下，泰兴电网保持有序运行、供用电工作保持良好秩序。今后，将从泰兴实际出发，科学设计、合理规划、加快建设，把泰兴电网建设好、调整好，把全面发展、协调发展、可持续发展的要求落到实处。切实提升电网规划水平。加强现有容载比条件下配电网发展的研究，加强与地方规划的紧密衔接，增强项目决策和开发的科学性。围绕泰兴 “主城区、小城市、重点镇、新社区”建设，开展重点区域配网规划研究和建设，提高电力基础设施配套水平。有序推进主网建设进程。积极上争主网建设项目，合理编制进度计划，严格把控时间节点，确保项目按期投运。强化质量意识，推广应用“标准工艺”，开展流动红旗劳动竞赛，确保优质工程率100%。不断提升配、农网建设水平。按照省公司“一流配电网”建设要求，加强配网规划与研究，加大项目实施和项目储备的针对性，全面建设适合地方特点的配网标准化体系，力争建设1—2个智能配网示范点。 坚持真诚服务这个核心，树立以人为本的新形象。县级供电企业直接面向最基层的城镇农村，直接服务于最广大的人民群众。主动服务地方工作大局。围绕“全面领先苏中、加快融入苏南”的奋斗目标，主动服务于泰兴市经济社会发展，制定落实供电服务支撑措施。加强与政府部门信息互通，为政府各类招商引资重大项目提供绿色通道，及时发布变电站规划布点与开放容量信息，引导招商引资项目合理落点。做好用电保障各项准备工作，督促重要（高危）用户与重要活动场所用电隐患整改工作。助力生态文明建设，服务政府节能减排，强化高耗能企业用电管理，落实差别电价政策，积极开展能效服务。加强服务品牌建设。深入开展优质服务主题活动，推广“职业化客户经理团队”，培育“社区经理”、“亲情服务”等优质服务品牌，真正做到“你用电、我用心”。完善客户服务评价机制，开展优秀社区客户经理、最满意的服务案例评选等活动，提升公司各类先进服务典型的影响力。继续通过行风评议、客户满意度第三方调查、营销稽查监控、明察暗访、网络论坛等多种渠道收集意见、建议，进一步改进服务行为。切实加强作风建设。深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，切实转变作风，大力倡导简单和谐之风、简洁高效之风、简化务实之风。完善落实党员干部“联系点”制度，深入基层、深入一线、深入群众，全心全意为群众服务，努力解决各项工作推进中存在的矛盾与问题。 坚持安全稳定这个基础，共建和谐美好的新泰兴。科学发展观的核心之一就是和谐发展。安全稳定是保证企业健康稳定发展的前提条件，是我们供电企业必须长期抓好的一项基础性的工作。高度重视电力安全调度。泰兴电网已安全调度1万2千余天，没有发生过误调度、误操作事故。公司将继续把电网安全调度放在特别重要位置，科学调度、谨慎操作，合理制定运行方案，确保电网调度万无一失。高度重视电力基建安全。新的变电所建设、高电压等级设备线路施工现场杂、工作环节繁、施工人员多，发生事故社会负面影响大。从工程设计、设备质量把关、现场作业、现场监督、工程验收投运，都必须严守操作规章，完善事故防范措施，确保不发生人身伤亡事故。高度重视电网运行管理。每逢迎峰度夏、迎峰度冬和重大节假日等重要时期，电网负荷将会逐渐加大，电网运行处于十分关键的时期。我们将密切关注全市电网运行情况，加强设备运行状态的巡视和检查，充分利用红外测量等手段监测设备运行情况，加强线路的特巡和夜巡，及时发现和解决电网运行过程中的安全隐患，为全市人民生产生活、全市经济有序发展提供坚强的电力保障。(市供电公司总经理 朱承志) |