| （通讯员 周永新）“你们的办事效率真高，为我节约了宝贵的时间。”1月15日，市民陈冬美来到市行政服务中心交运窗口，在递交了申报材料后的第三天，她就拿到了许可证，不由一个劲地感谢窗口的工作人员。这只是市交运窗口提高行政审批效率，加强机关作风建设，规范行政服务工作的一个缩影。 去年以来，该窗口不断完善行政服务改革，加快由“审批型窗口”向“服务型窗口”的转变，强化窗口服务细节管理，创新工作方法，优化办事环节，不断提速增效。通过优化环节、压缩时限。在所有办事项由过去承诺7—10个工作日的基础上，进一步压缩为3个工作日，逐一重新梳理事项的材料申报、审批程序、承诺时限、收费依据等，开展新一轮审批服务环节优化。去年窗口共办理各类项目4841件，其中各类即办件4756件，承诺事项85件，接受咨询各类其他服务1432项，办结率达100%。窗口有3人次被树为“党员示范岗”；12人次被评为“服务优胜个人”，获锦旗两面。 |