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财政窗口提高服务质量方便群众办事

2014-03-06 浏览次数:

  (通讯员 封红珍 季洁)今年来,市行政服务中心财政窗口以“服务经济,方便群众”为宗旨,创新服务举措,完善工作机制,端正服务态度,提高服务质量,做好服务大文章。

  模版领路,提高会计从业资格证书办证效率。针对办证人员填写江苏省会计人员基本信息表等纸质表格耗时的实际,窗口主动提供表格模版,将其发布在市财政局网站“会计之家”,作为表格填写参照。对来窗口办证人员进行现场填写指导,在符合条件并所需资料齐全的情况下,即时办结,同步录入系统。

  优化服务,及时提供会计从业资格报考最新信息及资源。由于今年会计从业资格考试由以前一年一次变为上、下半年各一次,很多报考人员还不知晓这一情况,窗口以通知形式,发布在市财政局网站“会计之家”,对电话咨询人员一一告知,提供培训信息,使他们能够及早备考,顺利通过考试。