在群众路线教育实践活动中，市行政服务中心全员发动、全员参与，人人争当服务标兵，营造了“文明服务，人人有责；创争活动，个个参与”的浓烈氛围。 4月23日，行政服务中心文广新窗口负责人季勇来到市区一家KTV进行回访，征求他们对行政许可工作的意见和建议。这家KTV创办之初，由于经营者是门外汉，对娱乐场所行政许可工作不了解，季勇及时伸出了援助之手。 在行政服务中心，国土窗口的陈海燕是出名的热心肠。记者到窗口采访的时候，市民谢俊成刚刚从陈海燕手里拿到了国有土地使用证，这份使用证的办理过程是陈海燕工作以来遇到的最为复杂的一次，涉及到4户人家调换房子，而且时间长了，许多资料难以找到。她不厌其烦地到相关窗口咨询办理，最终让谢俊成满意而归。 在群众路线教育实践活动中，市行政服务中心以身边典型为榜样，开展了向“十佳”明星学什么、怎么学的专题讨论，认真排差距、找原因，要求每一名工作人员都必须参加“服务明星”评选，做到人人制定创争规划，个个争当服务标兵。 为放大行政服务明星的示范和引领作用，相关单位组织专题报告会，让服务明星传授服务群众的“真经”，帮助强化提升服务质量，提升社会满意度和群众满意度。 |