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公交司机,城市流动风景的园丁

2014-05-12 浏览次数:

  (记者  周冰  特约记者  田留军)在泰兴千万名工作者中,他们只占一小部分,他们所从事的工作很普通,但是却与我们的日常生活息息相关。一句温馨的提醒,可能会唤起整个车厢的温暖;一个轻微的刹车动作,可以让白发老人安全地下车……他们就是城市公交车司机,从早到晚,从始发站到终点站,他们把温暖一点点、一站站传递。在他们之中,有许多都是女司机,这些公交车女司机在工作与家庭中扮演着双重身份,很多时候,人们所看到的,是她们和男同志一样,不停地启动发动机、踩下离合器、变速杆挂入1档、开左转向灯、鸣喇叭,她们付出的不比男同志少,有时甚至更多。昨天,记者跟着16路公交女司机鲁建华,实际体验了一个公交司机的工作全程,了解这个群体真实的一面。

  凌晨5点就起床

  5月1日凌晨4点半,闹铃响了数声后,记者才十分痛苦地爬了起来,赶紧乘车来到位于永大翠景园的鲁建华家,正好5点。

  “记者兄弟,起这么早很难受吧,我们已经习惯了,每天都得5点钟起床。”鲁建华告诉记者,在闹钟响后睁开双眼爬出被窝,对于公交司机来说,是一种习惯。

  今年37岁的鲁建华所服务的16路公交有10名司机师傅,每天70多个班次。最早的头班车是6点发车,但是对于她来说,凌晨5点就要开始新的一天。简单的洗漱和早饭后,鲁建华赶到市汽车客运站找到自己的车,按照公司例保程序,对汽车进行检查。确定各个部件都没有问题后,她拿出拖把打扫车厢。“只有车况正常,才可以上线路。”5点40左右,她启动车子,离开车站,前往城东公交枢纽站,这也是该路公交车的始发站。

  十分钟的路程,16路缓缓驶入公交枢纽站,记者发现已经有不少的乘客在此等候了,地上堆着一些大包小包,由于是东部地区的交通枢纽,所以有的市民已经等候多时了。“慢慢上,不要着急,拿行李的请往后走,下车方便……”虽然清晨的天气还有些许寒冷,可鲁建华依然精神抖擞,用微笑面对上来的每一位乘客。6点,公交车缓缓驶出站。

  无怨言的服务

  由于途径襟江小学、四牌楼菜场和人民医院等地,没多长时间,车上的座位基本坐满了。“劳驾,请往后门挪,请大家坐好扶好,下一站人民医院。”这时,记者才反映过来,是鲁建华扯着嗓子报站名。“车上的报站器时好时坏,有时候声音还小,遇到去襟江小学和四牌楼菜场这些地方,老人孩子特别多,我只能扯着嗓子给大家报站名了,要不然会误了乘客的事……”鲁建华微笑着说,作为一名公交人,有时候也会遇到乘客的不理解,但只能自己承受着委屈。“有一次当车开到四牌楼菜场,离站的时候,只听后面有人在砸车,砰砰砰……一声接着一声,我回头一看,才发现原来一位老大爷没能赶上这趟车,使劲用拐杖敲着车。我们这路公交车8、9分钟就一趟,老大爷是从车后赶过来的,我根本看不见,而这样做很危险,所以希望乘客多理解体谅我们。”

  “跑了这几年车,酸甜苦辣的滋味都尝过。”鲁建华说,在公交司机们看来,虽然累,但最欣慰的事情就是乘客们一个感激的眼神、说一声“谢谢”,不论在路上多么辛苦,有了这一声“谢谢”,他们都会感到辛苦很值得。

  没时间上厕所不敢喝水

  跑了一圈,站名也记得差不多了。为了减轻鲁建华的负担,记者一边疏导乘客,也想给乘客报站名。鲁建华小声说,下一站是民政局。眼看车就要驶入民政局站台了,可记者怎么也报不出来。“民政局到了,请下车!”鲁建华好像看出记者的心思,“怎么了,不好意思了?你可以先小声练练,我大声说,你跟着小声说。下一站,南门口。”记者也跟着小声说,“下一站南门口。”原来,对着车上这么多人报站名,还真要足够的勇气。

  几趟跑下来,记者口干舌燥,喝了不少水,当第三趟车返回开到行政服务中心的时候,肚子有点胀,可公交车中途是不能停车的。鲁建华好像看出了记者的尴尬。“是不是想上厕所了?但这边停车也就几秒的事情,只能到了终点站再解决了。我们经常会出现这样的事情,有时候把人憋得起一身鸡皮疙瘩,怪我疏忽,没有及时告诉你”。鲁建华说,公交车司机经常会遇到这样的事情,他们都是通过减少喝水来减少上厕所的频率。“这还不算什么,遇上闹肚子那才麻烦呢,所以我们经常都会准备一些药。”

  晚上5点45分,鲁建华和她驾驶的车辆又回到了停车场。但她这一天的工作并没有就此结束,打扫车内卫生、检查各零部件情况……当忙完这一切,又近一个小时过去了。

  回到家,鲁建华做的第一件事就是赶紧给上小学的孩子做晚饭。“丈夫在外打工,家里也就我和孩子,但早上起来的时候,孩子还在沉睡中;晚上回家晚,孩子还得饿着肚子,作为一名母亲,我愧对孩子呀!”话虽如此,但鲁建华和其他公交人一样,仍坚持着这份执着。

  【记者感悟】随着车轮的一圈圈滚动,公交车司机们每天都穿行在固定的线路上,看着相同的风景。不停地重复着起步停车、开关车门这些简单的动作,确实十分单调,但正是他们这些单调的重复,我们才能一次次到达目的地。

  如今,城市的发展越来越凸显出公交的重要性,公交的畅通靠的是什么?是全社会的关心、理解与支持,靠公交职工的共同努力,但是更靠鲁建华这样的公交驾驶员日复一日、年复一年的辛勤劳动。什么是舍小家为大家,什么是敬业精神,什么是默默无闻无私奉献,鲁建华给了我们最好的诠释。