（记者 耿凤 特约记者 郭敬峰）连日来，市商务局以保障劳务人员的合法权益为宗旨，着力解决权益保障“最后一公里”难题。据统计，我市现有出国务工人员1000多人，出国务工人员在外的职业介绍、权益保护、办事难等问题成为商务部门最需解决的问题。 发挥好外派劳务服务中心作用。该局充分发挥好中心在人员招收中的主渠道和打击非法中介主阵地的作用，在全市建立以中心为主体、各外经企业为补充的“三集中一备案”管理模式。 保持对非法中介的高压态势。该局联合工商、公安等部门清理整顿外派劳务市场，依法整治和打击违法违规经营行为，对黑中介坚持露头就打，切实维护劳务人员的合法权益。今年以来已取缔非法中介1家。 做好普法宣传和适应性培训。该局对所有出国务工人员进行适应性培训，重点加强爱国精神、守法意识的学习教育，引导境外务工人员尊重当地风俗习惯、严格履约，教育工人通过合法渠道表达自身的合理诉求。1-4月份，已培训工人120人次。 妥善处理好各类劳务纠纷。今年以来，共受理各类投诉、举报3起，涉及劳务人员18名。对涉诉企业，通过检查台账、查验合同、约谈企业负责人等方式，引导企业合法经营，按规范办理手续。经过耐心细致的工作，这3起纠纷已圆满解决，工人对处理结果满意。 做好人身意外伤害保险工作。为保证这项惠民工程实现全覆盖，让外派人员都有“护身符”，让家属吃上“定心丸”，市商务局通过加强政策宣传、培训引导和督查指导等方式，督促企业为每个务工人员办好人身意外伤害保险。这项政策的实施，预计全市年受益人数达1200人次。 |