她爱红妆，但更爱“武装”。在几尽男人的商海里，她顽强拼搏，从无到有，以服务赢市场，勇立行业潮头，在创业中成就魅力人生。她就是扬州市宏博汽车服务有限公司总经理匡宏英。 在扬州市宏博汽车服务有限公司，工作人员正通过驰加零售管理系统调阅客户信息，并与客户电话联系。匡宏英介绍说，目前公司已有15000多个客户，每个客户在这里都有相应档案，根据信息量，公司会及时与客户联系，提醒他们对爱车进行保养。 上世纪90年代初，匡宏英从泰兴市港务处下海，虽说丈夫有一份稳定的工作，但匡宏英却不甘过着家庭主妇的生活，骨子里总想着干一番事情。在丈夫的支持下，他在泰兴开办了宏业汽车服务有限公司，从事客货汽车轮胎更换业务。 创业是艰辛的，对于一个女性来说更不容易。那时，匡宏英每天6点就得起床，做早饭，送孩子上学，再到公司开门营业。2007年，经过前期调研，配合米其林市场的开发，匡宏英到扬州成立了江苏省米其林汽车服务中心驰加宏博店，建立了汽车一站式服务体系，并通过多种诚信服务项目进行推广，进入小区进行免费的31项车辆检查，然后通过免费洗车活动，终于获得了车主的信任。 宏博“为汽车服务”的理念在扬州一战成名，原先预言宏博3个月就倒闭的同行纷纷输在了“服务”上，宏博新车名车 360°全车管理方案领跑行业潮头。 现在，宏博已是“江苏消费者AAA级品牌企业”，“扬州市机动车驾驶员协会定点服务单位”、“政府采购公务汽车轮胎、装潢定点单位”。对于未来，匡宏英胸有成竹，近期想在泰兴再开一家连锁店，实行一站式服务，更好地为家乡人服务。 |