(记者 庄磊)日前,家住交通小区的市民刘红英反映,自去年11月起,家里的水费突然大幅增加,从以往的几十元涨到一百多元,但家中用水习惯没变,水价也没涨,希望通过记者寻求帮助。记者随即来到刘女士所住的小区了解情况。 刘红英告诉记者,她的儿女都在外地工作,家里就她和老伴俩人,以前每月的水费都是几十元,但去年年底开始水费却和以前不一样了,“从去年11月份开始,我们这个交通小区的水表就用也转,不用也转。”起初,刘红英以为只有自家有这种情况,但后来她发现小区里也有一些住户出现了类似的情况。“一月份交了118元,到3月份我们就交了160多元,然后我们让自来水公司的人来看,邻居看到了就问什么事,我说我家的水表用也转、不用也转,他说他们家也有这个现象。小区里不止一两户人家出现这种情况。” 居民李女士告诉记者:“我们以前只要给三四十元,现在都要给百十元钱。”居民陈先生还从家中拿出了发票单,记者看到,去年11月份,陈先生家的水费是11元,而近几个月有一张单子缴费额为82元。 为此,小区的住户多次找到了自来水公司的维修人员,但问题却一直没有解决。随后,记者联系了市自来水公司,相关负责人到现场对相关管道阀门进行了查看,初步得出结论是主管压力太大造成的,并决定在近期进行一次检查,尽快拿出解决方案。自来水公司营业所主任刘军说:“好像是气压造成的,在前一段时间,我们对交通小区安装了排气排污阀,效果应该是比较明显的。对于这段时间用户所反应的水量增加水费增多的问题,我们回去以后对小区再重新排查,再多安装几个排污点来减压。” |
