（记者 周冰 通讯员 陈晓红）“怎么办，怎么办，这上岸后还有不短距离，真是急死人了！”6月26日上午9点，在市七圩汽渡“泰渡5号”船上，一名中年男子不时四处张望着，嘴中喃喃自语。该男子是前往常州办事的杨金贵，他当天所骑的摩托车在上渡船时意外发生故障，看着已渐渐驶离岸边的渡船，他急得如热锅上的蚂蚁。 “有什么能帮助你吗？”老杨的异状，早已引起“泰渡5号”副驾驶陈建平的注意。在了解情况后，陈建平顺手拿起船内“雷锋服务车”上配备的维修工具，冒着大雨，投入维修。 十几分钟后，“突突”声响起，摩托车恢复了正常。“真是太感谢了，要不是你们的帮忙，我真不知道该怎么办了。”看着大半个身子湿透了的陈建平，杨金贵顺手递了支烟，却被婉然谢绝了。 杨金贵不知道的是，这样的“犯愁事”，在这条“红色航线”上基本每天都会发生。 市浩通七圩汽渡运输有限公司前身为市七圩汽车轮渡管理处，2004年8月8日改现名并正式挂牌成立。该公司与常州港隔江相望，交通北接泰常一级公路、与宁通高速相连，越江距沪宁高速公路仅9公里，位居苏中、苏北地区沟通苏南经济发达市的交通主通道。 为实现“安全、快捷、畅通”的运输环境，该公司党支部始终坚持以科学发展观为指引，围绕全市经济发展大局，积极开展以“红色航线”为主要内容的“基层党建工作示范点”创建活动，坚持以“泰渡5号”船为龙头，本着以点带面、水陆共建的原则，党员骨干秉承“安全渡运、文明服务”经营理念，全力打造安全快捷、服务高效、环境舒适、平安文明的“红色航线”，大力提升党建工作水平，为全市经济发展提供坚强有力支撑。 抓住根本 加强防范 “千条线，万条线，安全是条生命线。”作为交通运输的特殊行业，该公司党支部始终坚持把渡运安全工作作为头等大事、重中之重来抓，时刻绷紧安全这根弦。 在长期的渡运实践中，汽渡人深深懂得抓安全生产人为本、“制”为范的道理。“目前，我们定期举办机驾人员培训班、高中文化补习班，努力提高职工的业务文化素质。因地制宜地开展安全知识竞赛、消防救生演习、‘安全在我心中’演讲活动，寓教于学，寓教于乐。此外，开展‘交通安全与运输市场管理年’、‘安全生产月’、‘夏季安全百日赛’等活动，充实宣传内容，做到‘安全’两字逢会必讲，逢节必讲，逢班必讲，警钟长鸣。”市浩通七圩汽渡运输有限公司总经理、党支部书记朱文跃告诉记者。 该公司党支部还制订适应自身特点的安全制度，如带班值班制度、现场管理考核制度、安全定置管理制度等一系列安全生产规章制度。客车渡运，坚持专用通道、专人试刹，下客登渡；危险品车渡运，履行手续，按指定位置上船，专人监护，杜绝与客车混装；渡船航行，严守操作规程，坚持早让、先让，严禁抢越、超载，以制度规范安全行为，使安全管理工作纳入规范的轨道。 常年坚持开展“事故隐患、职业危害监控法”活动，设置19块监控警示牌，标注监控要点、应急措施及急救电话，由每天值班经理对各岗位安全动态、船舶运转状况等实施逐日检查，签字确认，做好记录。这一做法，得到泰州市交通运输局的高度肯定。 优化服务 塑造形象 作为我市连接常州、吸收苏南城市辐射带动的主要通道之一，七圩汽渡职工的一言一行，直接关系到全市乃至泰州在人们心目中的形象。为此，该公司党支部在重视搞好渡运安全的基础上，始终注意擦亮“窗口”，不断给优质服务注入新的内容。 据了解，该公司党支部分别与科室、班（船）组签订行风建设责任状，向社会推出8项服务承诺，要求职工统一着标志服，佩戴工号、标志上岗，规范使用“十字”文明用语，推广普通话，开展微笑服务。同时，召开行风监督员座谈会，实施问卷调查，发放征询意见书，在全处形成上下结合、内外结合的服务监督机制。 在码头区，七圩汽渡党支部增设“青年志愿者服务站”，义务为过往驾驶员和旅客提供茶水、晕车晕船药品、车辆修理工具、报刊销售、公用电话等服务，深受旅客欢迎。积极开展“我为旅客送温暖排忧解难”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“争当文明职工”等优质服务竞赛活动，好人好事不断涌现。至目前，已收到旅客感谢信、表扬信200余封、锦旗近100面。 靠企业自身积累发展起来的七圩汽渡，充分意识到市场竞争的激烈程度。该公司党支部建立健全通行车辆结构、走向、分布等生产经营信息库，充分利用互联网、电子邮件、手机信息等现代通讯方式，加强与现有客户联系，沟通感情，提高信誉。结合区域汽渡收费标准，联系公司实际，制定、实施切实可行的货车调价方案，组织2名营销经理专职从事生产营销工作，专供我省连云港、盐城、淮阴、宿迁地区运输企业，大型过渡车辆明显增多，提高企业经济效益。今年来，走访物流公司180多家、个体运输户270户，签订运输合同800多份，发放服务卡近1500张。 随着服务工作的深入，也进一步激发了员工安全意识，规范了安全行为。近3年来，该公司未发生一起人为责任事故，事故发生率下降近80%，年直接经济损失连续控制在3000元以下。企业综合经济实力跻身全省同行业前列，今年来，已完成营业收入1000多万元。 “别看我们公司小，我们党支部早在1988年3月就成立了。支部现有党员74人，下设6个党小组。”朱文跃说，经过数十载的创业兴业和不懈努力，公司党支部先后被授予“泰州市先进基层党组织”、“泰州市先进基层党支部”、“第二批全省交通运输行业‘百个先进堡垒党支部’”等荣誉。今后，公司党支部将继续坚持以创建党建工作示范点为目标，以加强领导班子建设和党员队伍建设为重点，以“红色航线”为标杆，着力强化党员的思想、组织、作风建设，充分发挥党员的先锋模范和党支部的战斗堡垒作用，促进公司更好更快发展。 |