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虹桥镇桃源村:“民情工作站”成“便民直通车”

2014-08-12 浏览次数:

  (记者 张伦 通讯员 游洁)连日来,虹桥镇桃源村三个垃圾集中堆放房正在紧张施工,建好后将满足村民日常生活垃圾的集中堆放,有效解决农村垃圾污染的问题。

  生活垃圾无处集中堆放问题,是今年年初该村民情工作站征集汇总的八大问题之一。上个月,桃源村按片兴建三个垃圾堆放房,将周围村民小组垃圾桶内的垃圾集中堆放,以便镇垃圾装运车统一收集转运处理。

  由于目前村级组织结构简单,五六个村干部要管理3200多人的大小事务,如果不设“民情岗哨”,很难了解村民实际所需。为此,市群众工作团虹桥工作队探索新型基层民情了解渠道,于年初在桃源村设立了旨在深入倾听民声、收集民情、化解民怨、排除民忧的民情工作站。民情工作站划分为13个网格,每个网格聘请1名民情工作联络员,定期到所在网格开展走访调查,确保社情民意收集在基层,矛盾化解在一线。

  虹桥镇是我市有名的侨乡,仅桃源村就有侨胞30多户300多人,分布在港澳台及美国、新西兰、土耳其等地。在入户调查中,村民朱继林反映,村里有这么多人在大陆以外地区,有的人偶尔回来探亲一次就匆匆离去,为什么不让这些人在家乡多停留几天,最好能为家乡作点贡献。这一提议引起了村党总支书记马建峰的重视,“有这么多海外人力资源放着不用,真是浪费”。上个月,“侨之家”正式成立,与海外大多数侨胞取得了联系,为他们建立了个人档案,今后争取通过各种活动拉近彼此关系,让他们对家乡加深感情。

  村里能解决的事自然就地处理,一些疑难复杂问题虹桥工作队及时介入,通过与虹桥镇及相关部门协调配合,共同促成问题解决。该村夹圩组村民赵红英家庭困难,过去生病入院发生医疗事故,因对后遗症估计不足而草签赔偿协议,如今病情逐年加重,遂开始不断上访。考虑到问题的复杂性,联络员将情况告知虹桥工作队。工作队经常到赵红英家中做其思想工作,帮助申请了低保,协调镇上捐资8万多元医疗费,还帮助联系律师走法律程序解决此事。

  3200多位村民—32个村民小组—13个民情工作站—村两委会—虹桥工作队,自下而上的信息传递机制,为村民解决了不少“老大难”问题。民情工作站成立以来,工作人员已累计走访农户(企业)532人次,收集整理各类民情信息238条,帮助群众解决实际问题24个。

  最近,这种“村民动嘴,干部跑腿”的为民服务体制,又有了“升级版”。虹桥工作队队长郝兴华介绍,目前他们在桃源村试点的基础上,不断总结完善相关方案,将在虹桥全镇推广民情工作站模式,真正解决服务群众“最后一百米”问题。