每逢周六周日，是市民休息探亲的时候，往往也是市民办理身份证的好时机，特别是一些在外地求学、务工人员。从这一实际出发，市行政服务中心身份证窗口率先推出“周六便民服务”，进一步方便了群众办事。 8月23日上午，记者在市行政服务中心看到了前来补办身份证的市民顾超。顾超急等着出差，可身份证丢失，没有身份证买不了车票，住不了酒店，顾超很是着急。没想到，身份证窗口正常上班，他的临时身份证下午就可以拿到。 公安机关户籍业务和市民接触最多，户籍窗口开放时间却与市民上班的时间同步，成了不少上班族的困扰。市民刘文亮告诉记者，大多数人因为平时上班没空，只能趁周末的时候过来办理一下。 为了给工作繁忙、外出务工、在校学生等特殊群体提供便利，从今年1月份起，市行政服务中心身份证窗口推出“周六便民服务”，放弃了周六等节假日休息时间，身份证窗口共接待群众3000多人次，“五一”最高日接待群众量达300多人次。市行政服务中心身份证窗口民警李胜介绍，他们正常安排两个人加班，假如办证的人比较多，就及时把备用班预备人员调上来。 【编后】行政服务中心身份证窗口“周六便民服务”实在是好，把服务市民的承诺落到了实处。市民生活和工作的好多事，恰恰需要利用休息日去打理，我们相关的服务窗口敞开窗口该多好。周六便民服务窗口的经验和做法，值得推广。 |