（通讯员 建华 常庆 梅萍）日前，市民政局与市电信公司就虚拟养老服务系统建设项目云平台租用协议和虚拟养老服务系统建设项目远程座席系统集成服务合同进行协商，并达成合作意向。 据了解，市虚拟养老服务系统将依托电信公司虚拟养老服务云平台，通过整合各乡镇（街道）、村（居）辖区内养老院、医院、商家、家政、水电气等服务资源，为老年人提供多样化贴心服务。届时，我市老年人只要拨通虚拟养老服务平台电话，服务中心工作人员就会按照老年人的要求通知相关服务机构，派专业人员上门为老年人提供服务，并对服务质量实行有效的监督，使老年人在家中即可享受到不亚于养老院的专业服务。真正实现个性化管理、专业化服务和市场化运作的有机结合，更好地满足老年人多层次、多样化的养老服务需求，进一步提升为老服务信息化水平。 |