（记者 庄磊）9月19日上午，市物价局相关负责人一行走进《12345•政风行风热线》直播室，就有关物价管理等方面的咨询和投诉与听众在线交流。 居民阶梯气价有利节约用气 问：为什么要推行居民阶梯气价政策？ 答：天然气是一种不可再生的清洁能源，我国天然气人均资源占有量不到世界平均水平的10%。随着经济和社会的发展，我国天然气消费持续快速增长，国内天然气产量已不能满足日益增长的市场需求。长期以来，我国对居民用气实行低价政策，但目前居民气价明显低于工商业等其他用户价格，而不到20%的居民家庭消费了40%左右的居民气量，导致用气量越大的用户，享受的补贴越多，交叉补贴现象严重，没有体现公平负担；另一方面，造成部分居民用户过度消费天然气，尤其加大了冬季用气高峰时调峰保供的压力。而阶梯气价可以更好地兼顾效率与公平，在引导节约用气、缓解供气压力等方面起到良好的作用。因而为了鼓励居民节约用气，公平负担，促进天然气市场可持续健康发展，有必要建立健全居民阶梯气价制度。 新辟车位需业主大会同意 问：我所在的小区配套的停车车位不够用，物业可以增加车位吗？ 答：如果物业管理区域配套停车车位满足不了业主或物业使用人的停车需求，根据《江苏省物业服务收费管理办法》，占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，业主大会成立前，应当在前期物业服务合同中约定；业主大会成立后，应当根据业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定汽车能否停放。也就是说如果没有经过业主大会的同意，物业服务企业是不能擅自利用住宅小区共有的道路或其他场地进行停车收费的。 业主与物业有分歧需依法维权 问：我们小区有人不交物业费，导致电梯停运，侵害了我们这些交物业费的业主的权益。 答：小区物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费。其中物业管理区域内，共用的水泵、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水、电梯运行等费用由物业服务企业负责代收代交。少数业主因为物业服务质量等问题而拒交物业费，容易造成小区公共管理运行的水电费等不能及时解缴，而被供电、供水等部门停电、停水，从而影响到电梯、加压水泵等设施的正常运行，对小区居民的生活带来不便。因此，建议业主遇到小区公共设施维护管理和物业公司服务质量等问题，应主动与物业公司沟通，依法维权，一般不要轻易采取拒交物业费等过激措施。 |