虹桥镇成立便民服务中心，变分散办公为集中办公，群众进一道门，就能办“多家事”，服务效率显著提升。 9月20日下午，虹桥镇六圩村村民蔡国民在镇便民服务中心办好了低保审批和职工养老保险缴费两件事情，体会到了便民服务中心给老百姓带来的实实在在的好处。 蔡国民告诉记者，过去办两个事情要跑两个部门，现在有了便民大厅，在一个大厅跑两个窗口，事情就可以办结束了，这样确实比较方便。 群众路线教育实践活动中，针对群众反映的办事“多头跑”、“跑多头”问题，虹桥镇即知即改回应群众期盼，今年6月，便民服务中心建成投入使用，与群众生产生活息息相关的计生服务、劳动保障、信访接待、法律援助、农技服务、民政残联、动迁安置等17大类86个服务项目统一纳入服务中心管理，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”。虹桥镇便民服务中心民政窗口工作人员常荔告诉记者，现在这个便民服务中心成立以后，工作效率得到了进一步提高，各部门之间的衔接更加快速顺畅。 截至目前，中心正常运行三个月时间，共接待前来咨询、办事的群众800多人次，代办各类事项100余件，事项办结率达98%以上，群众满意率达100%。虹桥镇纪委副书记朱亚明介绍，事实证明，成立便民服务中心，可以让老百姓少跑一趟路，少跨一扇门，少走一道程序，在最短的时间，把想要办的事情办好。 |