(记者 周冰 通讯员 梅凯歌)11月9日,记者从市运管处获悉,本月起,我市驾培行业“预约培训、先培后付”培训经营模式启动,市汽车驾驶员培训中心作为该培训模式的先期试点驾校,将为广大学员提供新模式培训服务,在试点成熟的基础上,将在全市7家驾校全面推广。 “预约培训、先培后付”是驾培行业服务模式的提档升级。在该培训模式中,学员不仅能根据自身工作和业余时间,自选时间、自选教练,一人一车一教练,享受 “一对一”优质服务,有效解决工学矛盾。操作流程也将更加规范化,驾校将严格做到精心编排培训内容, 按纲施教,先学后付,计时收费,学员满意后付费,培训收费做到公开、透明。同时,训练管理更加智能化,运管部门将通过教练车GPS定位系统,实时掌握训练轨迹,有效监督学时记录,通过服务评价系统,及时知晓学员对教练员服务的满意度,有效提高培训质量和服务水平。 据了解,为确保新培训经营模式的顺利推广应用,市运管处将积极监督指导泰兴市汽车驾驶员培训中心细化服务标准,完善服务流程,充分发挥示范带头作用,为在全市驾培行业推广应用探索和积累成功经验。根据试点工作安排,该处将力争2年内在驾培行业全面推广该培训模式,努力打造全行业“诚信学驾”新形象,促进驾培行业培训质量和服务水平的全面提升。 |
